参加须知
报价包含以下服务:
1、国际往返机票(含机场税),团队经济舱;
2、团队旅游签证费;
3、欧洲当地标准三-四星酒店双人标准间住宿(两人一间,含早);
4、中式午、晚餐(六菜一汤,用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费);
5、全程旅游巴士及专业司机;
6、全程中文领队兼导游服务;
7、行程中有★号景点的首道门票;
8、旅游人身意外险;
9、旅行社责任险。
报价不包含以下服务:
1、护照费;
2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
3、境外司机、导游小费(每人全程:75欧元);
4、行李海关课税,超重行李托运费、管理费;
5、行程中未提及的景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
6、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;
7、签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。
备注:
1、上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
服务标准说明:
1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2、行程说明:
(1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等
(3)欧洲的三、同级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
(4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调备;
(6)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4、退税说明:游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;
5、保险说明:我社所上旅行意外伤害保险(含安盛救援保险);
6、退费说明:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
7、补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8、其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;