温馨提示
洛阳到北戴河旅游温馨提示:
1、 如遇人力不可抗拒因素造成的行程变化和损失,本公司只负责协助解决,处理问题的费用由游客自理,旅行社不承担因此造成的损失及责任,客人因个人原因临时放弃旅游景点、用餐、住宿等费用均不退还,特殊情况协商解决,赠送项目不去不退费用。
2、 请游客出团时携带好本人身份证原件。儿童携带好户口本原件出行,一切私人贵重物品如现金等必须随身携带,如有物品遗失后果自负。出发前付清团款,出发时人数与所确定人数不符,我社有权拒绝接待(含儿童)。
3、 导游有权调整景点游览前后顺序,如因旅游期间政策性因素导致某些景点无法正常游览,按旅行社协议折扣现退给客人。
4、 在旅游过程中配合导游的工作安排,注意人身安全,客人不得擅自离团,如客人擅自离团均按照单方自愿终止合同处理!如有离团请客人必须写离团申请书,经我社签字确认后方可脱团,未发生的一切费用一概不退,离团后所发生的任何情况均与旅行社无关;
5、 如行程中对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出投诉,我社将及时处理解决。意见单是评定旅游质量的重要依据,请各位团友务必认真填写游客意见单,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。