西安到澳大利亚旅游：澳大利亚(凯恩斯)9日行程

一. 服务标准：
1.签证标准：澳大利亚和新西兰签证均为ADS团体另纸签证。
2.机票标准：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。
3.景点标准：行程中景点所停留的时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“外景”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”“车揽”的景点均不下车。
4.行程说明：
a)本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
b)根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
5.车型标准：
游客人数 车型（座位数）
13人以下（包括13人） 14座车
13-19人 21座车
20-23人 25座车
24-28人 30座车
备注：澳大利亚接待中，客人人数在16人以下，则安排司机兼导游服务；客人达到16人或以上，才可安排司机导游分开服务。
6.用餐标准：
1)行程中所列餐食，中午为中式六菜一汤，晚上为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐及西餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚和新西兰境内的早餐分为两种：一种酒店内用餐，一种酒店外用餐（根据酒店情况而定），如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）。
2)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。

7.酒店标准：
1）行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为当地酒店评定标准。
2）酒店形式以酒店或酒店式公寓式为主，依实际情况而定

8.购物标准：
1)境外购物店介绍（购物表）：（全程只进以下介绍的8家购物店，不包含DFS）
国家 购物店 所买商品 停留时间

澳大利亚 悉尼土特产店 澳大利亚土特产及旅游纪念品 约1小时
悉尼被子加工厂 被子制品 约1小时
黄金海岸澳宝店 澳大利亚宝石加工厂 约1小时
黄金海岸土特产店 澳大利亚土特产及旅游纪念品 约1小时
墨尔本土特产店 澳大利亚土特产及旅游纪念品 约1小时
鹿产品加工厂 鹿产品和保健品 约1小时
貂毛加工厂 貂毛制品 约1小时
（注：DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排）
2)购物说明：
a)全程不强制购物。
b)境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。
c)游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退货。
d)行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
e)游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
9.自费项目介绍及标准：
（1）境外自费项目介绍表（价格仅供参考）：
地点 项目 价格（澳币） 活动内容简述
悉尼 悉尼夜间游览
Night Tour 澳币150/人 您的夜游从晚餐开始，悉尼是澳洲食用海鲜最好的地方，我们特别为您在海鲜餐厅准备了生猛澳洲野生龙虾，澳洲秘制和牛，澳洲碳烤小羊排三大美食，另有澳洲PENFOLD奔富红酒赠送（每桌一瓶），晚餐后参观悉尼塔，悉尼歌剧院夜景，动感电影，牛津街等，美酒，美食和美景另您的悉尼之行不留遗憾。时间：约3.5小时

黄金
海岸 黄金海岸
夜间游览
Night Tour 澳币90/人 专业导游带你乘豪华游艇夜游澳洲百万富人湾，拜访澳洲中产阶级人家，了解当地人生活水平；参观南半球唯一水上教堂，并品尝丰盛的夜宵（含泥蟹粥，生蚝，袋鼠肉等…）时间：约3小时
黄金海岸萤火虫洞夜间游览
Glowworm
Night Tour 澳币90/人 由专业导游带领前往观看南半球独有的蓝色萤火虫、以及神奇地会发光的蘑菇。时间：约2.5小时

凯
恩
斯 热气球之旅
（4－5小时） 成人：澳币245/人
含AU$30飞行保险费 飞行过程约30分钟，享受空中自由飞翔的奇趣。（含）免费酒店接送、30分钟热气球观光飞行。
请穿长裤及球鞋，备太阳眼镜、防晒油、帽子、外套及照相机。如因天气影响而取消，将全额退款。
深海潜水
(Introductory Scuba Dive) 澳币140/人 由专业教练培训与指导，戴上氧气瓶跟着教练潜入奇妙海底世界。初学者也适合体验，12岁以上可参加。
培训时间：20-30分钟，水下时间20-25分钟。
如果培训不合格，不能允许下水的情况，费用不退。
海底漫步
（绿岛）
(Sea walker) 澳币150/人 真正走在海床上的活动！
简单容易的水下行走体验，全程毫发不湿。12岁以上即可进行，适合各个年龄段人士。无需游泳经验。水下时间20-25分钟。
直升飞机
(Helicopter) （如因天气状况，有可能取消飞行。） 10分钟观光，澳币150/人 外礁平台乘坐。
（2）自费项目说明：
a)自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用，详见《境外自费项目介绍表》。
b)报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够10人报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整。
c)请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益。
d)游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费项目同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。
10.退费说明：
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
2)游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
3)由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票改期的，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
11. 补费说明：
1)如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票或改期。
2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
12. 退税说明：游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。

13. 保险说明：
1)我社所上保险为“中国人民财产保险团队环球游境外旅行以外伤害保险-普通A计划（A）方案”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询电话：95518，救援电话：86-4008-213-413 或86-21-60370505）。
2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
3)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
14. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

二．不含项目：
1.护照费用。
2.按照国际惯例支付给司机和导游的小费（全程小费共108澳币/人）。
3.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
4.行程表上注明的自费项目及计划外行程费用。
5.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用。
6.单人房差。
7.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。
8.根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
9.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

1.此旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。
2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
3.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4.行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
5.澳洲同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
6.新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时，夏令时快5个小时。
7.根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
8.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
9.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
10.在游览期间进行一些可能有危险性的活动时，如潜水，海底漫步，直升飞机等自费项目时，请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责。
11.客人在酒店所产生的一切费用（包括因个人原因造成酒店设施损坏，个人消费，使用酒店设施不当触碰火警装置的）都由客人自行负责。
12.客人已配好的国内段联运航段，由于客人因个人原因取消联运段，联程的国际段航班有取消的可能，所产生的损失由客人自行负责。

















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