参加须知
【 服务项目及标准:
1、交通:武昌/长沙往返空调火车硬座,当地空调旅游车;2、住宿:当地非星级酒店,参考酒店:长沙随缘,天娇,志成宾馆,晓园宾馆(独立卫生间、24小时热水和空调、彩电、无一次性洗漱用品)3用餐:全程不含餐;4、门票:含行程中所列景点的参观大门票;5、导游:当地中文导游服务;
行程】因散客拼团特殊性,客人到达时间不同,集合前部分客人会有短暂的停留现象,请谅解。在景点不减少和接待标准不改变的前提下,如要调整,需征求客人同意方可进行。如遇不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因造成景点无法游览或无法按时游览,本社只负责退门票差额,不承担由此造成的损失和责任。2、【住宿】以上综合包价的住宿酒店 (无星级标准),酒店规模较小,条件不能以大城市标准衡量,热水、空调属于限时供应,若出现单男单女用三人间调整或提前补单房差,入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏缺少及时联系酒店,切勿大意。请游客自行保管好自己的行李物品,贵重物品请随身携带;若有遗失我社只协助报案追讨,但不赔偿损失;入住酒店时,请自行交住房押金,退房时无损坏,全额退费!如想升级住宿标准,可在签合同时按不同标准补差价。升级住宿酒店,增加费用,10元/人1晚,参考酒店如下:万怡商务酒店、广圣风景、佳居;增加费用,40元/人1晚,参考酒店如下:银河酒店,三九酒店,民航酒店(彩电、热水、空调、独立卫生间) 3、【用餐】本行程不含餐,如需安排,早餐8元/人,正餐15元/人,当地现付导服,旅游旺季有可能因景区排队、塞车等原因不及时就餐,请提前备好零食。在当地请不要随意于大排档用餐或小摊贩处购买小吃,注意饮食安全,避免造成的身体不适或疾病。4、【交通】本旅游产品,以我社最终出票时间和车次为准,不限定、不承诺、不做任何保障的提供单独的时间和车次;合同一经签订后,即视为出票,不得更改、签转、退票。如因旅游者个人原因临时退团,我社将扣除火车票票损和当地住房、交通损失费用,请在出行前慎重选择。现火车票实行实名制,报名时需提供准确的姓名及身份证号码;并在出团前带好有效证件(二代身份证或其它有效证件), 当地用车保证旅游者一人一正座,车辆大小根据实际团队人数安排。5、【退费】本旅游产品为综合包价产品,不分列报价,行程中不含餐(或临时不用餐),不含住宿,不含返程,中途离团,均不退费用。行程内只含所列门票项目;不含其它辅助性交通工具及其它收费性景点费用,需旅游者自行单独付费,自行选择。6、【特殊人群】儿童收费标准:1米—1.1米(含),儿童费用含当地车位费、行程所列半价餐费,导服费,产生其他费用敬请自理,往返火车票的身高有所限定,达到或超过1.2米,如遇铁路部门规定补票,请自行办理,敬请谅解。1.4米以上的儿童按照成人费用收取,如在当地产生优,免门票则按照出游提示第5条当地现退门票优,免差价,请在出行前带好相关证件,为了确保旅途顺利,防止旅途中发生人身意外伤害事故,要求参加此线路的旅游者必须身体健康且有自理能力,须如实向旅行社告知和提供身体健康信息,如是患病者参加旅游,因服务能力有限,无法接待。因旅游者身体健康原因产生的一切后果与责任,旅行社概不承担,因服务能力有限,本线路不接受70周岁以上,18周岁以下的旅游者单独报名,如需报名出游,需要有家属或朋友陪同方可出游,老年人需要出示和签订健康免责证明。
7、【免责声明】因人力不可抗拒的因素(如自然、地质灾害,交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇预料因素,会引起如下意外情况:①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程(散客拼团我社不承诺准时抵达某一特定地点)等;所造成费用增加,由客人自理,未产生的费用按旅行社实际价格退还,不承担由此造成的损失和责任;中老年人尤其是患病者参加旅游,须如实向旅行社提供健康信息,并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适,请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任,旅行社概不承担。行程期间要求客人注意安全并妥善保管好行李物品,所造成的人身和财产损失,本社配合协助追讨但不承担任何责任。因自身疾病等原因不能随团前行,需书面申请离团协议,如未经书面同意而擅自离团,所造成的人身和财产损失,旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行。8、【安全警示】旅游者在旅途中和自由活动期间应重视人身及财产安全,应妥善保管自己的行李物品(特别是现金、有价证券以及贵重物品等),入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存,谨防偷盗;夜间或自由活动期间宜结伴出行并告之导游,记好导游电话,以便及时联系。旅游者应遵守法纪法规,如因违法行为造成损失(如被敲诈等),后果自负,请遵守景区各项游览规定,避免因不遵守游览规定而接受不必要的处罚,团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同旅游者违约,旅行社亦不承担旅游者离团时发生意外的责任。9、【意见反馈】敬请旅游者在当地认真签署并填写《湖南省旅游质量意见表》并提出宝贵意见;旅途中有投诉意见的,我们将及时为您解决,同时我们承诺有效投诉执行先行赔付,旅游者的投诉与旅游者填写的《湖南省旅游质量意见表》不相符合的,不填或虚填者回程后投诉将无法受理。
温馨提示
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