张家界旅游：张家界双飞五日无购物不强消

接待标准：首道大门票、土司城、黄龙洞、凤凰九景。行程所列4早8正餐（十人一桌，八菜一汤），空调旅游车，优质导游服务。西安-张家界-西安往返机票经济舱；每天一瓶矿泉水。

1.特别承诺：全程自己操作无中转（欢迎新老客户监督）。
2. 0自费0购物行程中无强消
3.因系散客拼团，同团客人行程、标准及收费会出现不一致的情况，请提前知会客人。
4.门票：含报价构成内的门票，如游客身份符合相关门票优惠政策的，在无特殊说明的情况下，门票差价部分由导游统一按什尚旅游结算价-实 际
优惠价现退给客人。
5.住房：凤凰酒店整体档次较张家界低，且无挂牌三星酒店，请将该情况提前向组团社或游客说明；散拼安排的房型一般为双标间，如客人对房型
另有要求，我中心只能尽力协调安排，但具体需视酒店情况而定；如出现单男单女，入住当天才能确定能否拼住，在拼住不了的情况下，客人需
补单房差，请在游客参团前交待清楚；含早的酒店只按床位赠送早餐，不占床位的客人早餐自理。
6.张家界及凤凰大多数酒店都限时供应热水和空调，且酒店不免费提供一次性洗漱用品，请提前告知游客。
7.优秀地接导游服务
8.用餐：八菜一汤（十人每桌、四荤四素一汤、以当地口味为准、酒水自理，如客人人数不足10人，菜的个数则由导游和客人协商）。对于未含
餐客人，如需包餐的，导游现收标准为：早餐6元/人餐、正餐20元/人餐；在特殊情况下，含餐的客人没有条件正常开餐的，由导游或组团社
现退餐费（因退餐产生的差价，按多退少补原则结算）；对用餐有特殊要求的客人(如回民），本中心不能包餐。
9.小孩收费：以上报价小孩含半餐/车位。身高1.5米以上儿童按成人收费，门票产生优惠则现退差价；1.2米以下儿童按实际产生费用收取。 
10.用车：通常为26-37座空调旅游车，人少时可能使用商务车。
11.因同一时间要接送多批客人，接送站会经常出现不是导游本人的情况。
12.接送站用车为有营运证照的合法车辆，一般为商务车，我社汽车站、火车站、飞机场专人接送。车辆特别紧张情况下可能采用出租车。
13.行程推荐自费：宝峰湖168元/人，芙蓉镇100元/人，凤凰古城148元/人。本中心推荐的自费是值得一看的高品质项目，也是导游带团收入的
主要来源，请组团社在客人咨询报名时协助推荐，建议游客参加。
14.为便于操作，在旺季旅游高峰期及十一黄金周，请提前咨询车位。
15.计划请以传真方式确认，传真内容应包含接送站车次（航班号）、抵达日期及时间、客人姓名电话、参团行程及标准、发件人姓名、电话、传
真、手机号及、确认价格等完整信息，以便我中心妥善安排接待。
16.如因合作旅行社与客人签定的合同内容和与本中心确认的内容不一致导致出现的纠纷，本中心不承担责任。
17.计划有变动或取消的，双方需以传真形式再次确认；客人参团过程中，原则上不可以更改行程和标准，特殊情况需变更的，需双方另行协商解决。
18.接待质量以游客本人签署并交本中心导游的《湖南省旅游服务质量意见表》为主要依据；出现投诉后的赔偿标准按国家旅游局颁布的《旅行社
质量保证金赔偿试行标准》执行。
19.什尚旅游所有拼团报价均未含税金。
20.如遇政策调整或其它原因出现价格变动，本中心保留对价格进行相应调整的权利。
21.如出现项目增减，费用按报价明细中的相应标准进行增减。
22.付款方式：游客参团前一次性付清全部团款，谢绝拖欠；现收款客人，请组团社务必提前将旅游合同及相关资料交给本中心，以便导游办理代
签合同及收款手续。
备    注：
【退费】本社以下报价为打包特价：凡持有军官证、军残证、老年证、学生证、记者证等证件的客人本社景区大门票按200元/人减实际支出退返，黄龙洞按70元减优惠价后现退，凤凰按100元减优惠价格后现退，土司城不享受任何优惠政策。请各新老客户提前给客人说明。
自理项目：百龙电梯72元/人，黄石寨索道单程65元/人，往返118元/人；天子山索道单程67元/人；十画廊小火车单程38元/人，往返52元/人
推荐土特产：张家界四珍：葛粉、蕨粉、莓茶、岩耳，张家界三宝(三绝)：葛粉(野生)、蕨粉(野生) 、岩耳；杜仲茶、茅岩莓茶、高山云雾茶、
土家腊肉、腊香肠；土家织锦、龟纹石雕、军声沙石画等。
温馨提示：
（1）、请勿在景区内吸烟、刻画和任意丢弃垃圾、攀枝摘花；
（2）、为了景区内环保，张家界及凤凰古城的所有酒店都不提供一次性洗刷用品，请出发前客人自备。
（3）、因硬件设施的限制， 张家界酒店的房间设施要比城市的要差一等（景区三星相当于城市二星级），酒店的空调和热水多为限时供应；
（4）、旅游途中请在正规的旅游定点购物场所购物，尽量不要在路边小摊购物，以免上当受骗；
（5）、晚上外出宾馆请结伴而行，请进正规的娱乐场所休闲娱乐，请选择在干净卫生的饭店吃夜宵；
（6）、张家界旅游步行时间较长，请合理安排体力，并请自备登山鞋，上下山时敬请走台阶中间；
（7）、出发前备好常用药品：感冒药、腹泻药、晕车药等。
（8）、我社解决投诉以游客在当地所签意见单为准，请客人认真填写，离团返回后不予处理;
（9）、客人若因自身原因中途离团，未产生的费用概不退还。


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