接
待
标
准 1、交通：重庆/桂林/重庆经济舱往返飞机票（航班以具体出团日期为准，行程中的航班仅供参考。）、机场建设费，当地全程空调旅游车(保证1人1座)。
2、门票：含景点首道大门票（不含景点第二门票及其它消费），若遇不可抗力造成不能正常游览或游客取消某景点游览，旅行社将按旅行社团队优惠价退还该景点门票费用，
3、用餐：含3早3正餐，用餐十人一桌，正餐（15元/人）八菜一汤，不足十人则菜品酌情减少，
4、住宿：旅游酒店双标间，不提供自然单间，如产生单男单女，则安排三人间或由游客自补房差。除酒店房费之外的个人消费由游客自理。
桂林酒店参考：锦隆商务酒店　威豪商务酒店　老干宾馆　晶豪商务酒店　金雨酒店　湘桂花酒店　欢迎酒店　创兴酒店　新宇酒店　金凯莱宾馆　　新球大酒店　上东酒店　富利华酒店　桂林饭店　财富宾馆　金宜商务酒店　　江浙宾馆　三丰酒店　芙蓉酒店　桂群酒店　长吉酒店　龙泰商务酒店　东方宾馆　晶鑫商务酒店　归来宾馆　锦桂饭店　润丰商务宾馆　云逸酒店　柳鑫商务酒店　桂盐饭店　狮子岭酒店　宝丰贵宾楼　乐山乐水大酒店　　润晖精品酒店　东岸商务宾馆　　亮光商务酒店(八里街)　丽华宾馆(八里街)　丰源酒店　金地球大酒店　锦龙商务宾馆　九洲商务　北极星酒店　宏都商务　华天商务　四海宜家酒店　荣泰宾馆或同级。
5、导游服务：专业持证导游服务，接待质量以游客在桂林填写的《宾客意见表》为依据，请游客认真填写。
6、儿童标准：1.1米以下，不含餐，不占座位，如产生费用由家长现付。1.1米以上，含半餐，如产生其它费用，由家长现付。
8、旅游购物：全程只进三个购物店（竹炭，珠宝，品茗），部分景点内设有特色商场，非我社安排，敬请理解！）如游客提出购物要求，在不影响其他旅游者行程安排的情况下，并签署补充协议后，旅行社方可安排。
9、自费景点：可推荐自费项目。游客自主自愿加点，在不影响其他旅游者行程安排的情况下，须签署委托书并交纳费用后，旅行社方可安排。旅游者签字确认均视为其自主意愿。
10、保险：含旅行社责任险（最高保额人民币20万元/人）；建议游客自行购买旅游意外险。
11、团费不含：景区内二道门票、其他娱乐项目等个人所产生的费用。
温馨提示：由于地域和经济状况等差别因素，当地住宿、饮食标准及条件与您所在地区会有差异！
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特别注明：由于此行程为散客拼团性质所以有可能拼车游览和遇到旅游淡旺季、船位、开船时间等不可预知的客观因素影响，导游可以根据实际的情况调整游览顺序！
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安全事项
1.游客需如实向旅行社明确告知自身健康状况，并根据自身健康状况选择参加适合的旅游项目。若游客身体状况不适合外出旅游，旅行社有权拒绝该游客报名参团。
2.请游客理解并配合地接社工作人员作出的各项安全提示，留意并遵守景区、酒店、餐厅及旅游过程中的各项安全警示和要求，主动做好个人的安全防范工作。
3.如果没有专业机构及专业人士的指导，请您在任何情况下请都不要到漓江游泳。
4.乘坐交通工具时请系好安全带（如座位提供）。请不要在行车过程中站立或离开座位走动，需要走动或站立时，应当扶稳扶好，并告知导游和司机。
请关注出行日期天气预报，合理携带药品，如：晕车药、肠胃药、驱风油、止血贴、感冒药等。

特别说明
1.请游客在出游前携带好有效身份证明（成人：身份证或护照；12岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证)。
2.旅游期间请保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存。
3.请在旅游活动中遵守社会公共秩序和社会公德，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
4.行程中包含的景点、用餐项目，因客人自身原因放弃且游客已至少提前三小时提出的，旅行社将按相关购协议价格现退给客人（特别说明：如取消三山一洞套票、大漓江、印象刘三姐等景点，需在游客报名时提出）。
5.持老年证、残疾证、学生证等参团人士，若在景区出示该证件且享受了免费接待政策并由景区证实的，行程内所含的该景点门票按照旅行社采购协议价格退还上述游客；如在网上已经购买了打折/团购优惠景区门票/酒店等，需补足旅行社综合服务费用；
6.私人消费由游客自理，私人消费包括但不限于：电话消费、洗衣消费、自由购物消费、加餐消费、酒店消费、娱乐消费等。
7.因不可抗力或者旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列方式处理：
 不能继续游览的景点和餐宿等费用，旅行社按采购成本价退还给游客；
 经旅行社向游客作出说明并征得游客同意后，可对行程作出变更，由此增加的费用由游客承担，减少的费用退还游客。
 造成行程延误、滞留的，旅行社将采取相应的安置措施。由此增加的费用，由游客承担。
8.关于游客中途离团：
 游客因自身原因需中途离团的，须与地接导游说明原因，签署《离团申请书》后方可离团。旅行社在扣除必要的费用后，将余款退还游客。
 若游客在未签署《离团申请书》的情况下私自离团，或不听劝阻强行离团的，旅行社将视为游客自行解除合同，由此产生的后果由游客自行承担。
 因游客自身原因中途离团，导致后续行程终止，或者造成游客人身伤害、财产损失的，旅行社不承担责任。
9.关于自由活动：
 为让游客更好地了解桂林的风土人情，行程中安排有自由活动时间；
 自由活动时不安排导游、司机陪同，请留意司陪人员作出的安全提示和注意事项；
自由活动期间宜结伴同行，请注意人身、财产安全，有事请随时拨打接团导游或其他服务电话！
10.以上行程游览顺序仅供参考，在不减少、不改变行程内景点及服务标准的前提下，由于遇到不可抗力因素或为方便游览者游览，我社导游有权在征得客人书面证明同意后根据当天实际情况对行程景点游览顺序进行适当调整。
地接质量认定及投诉处理：
1.地接服务质量以游客在桂林自行填写的《宾客意见表》为依据，请各位游客认真填写。旅行社将不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。
2.如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议，请及时反馈，旅行社将及时解决。如在旅游目的地解决不了的，可在当地接待社备案，返回后与组团社协商解决。
游客在提起投诉或解决纠纷时，请合理诉求、理性维权。