都江堰旅游地图（都江堰品质一日游）

都江堰旅游地图（都江堰品质一日游）参加须知:
费用包含：
用餐:含一顿中餐，餐标准10元/人（十人一桌，八菜一汤）；
住宿:不含住宿。
用车:根据实际人数选用车，保证一人一个正座；
门票:行程中所含的景点首道大门票（含都江堰+青城山景区大门票）；
导游:中文导游服务，
儿童:儿童价格包含：往返大巴车费、中餐费，产生其它费用均自理.

费用不含：
各地至成都往返大交通、景区便民设施、交通保险、行程中自费项目、酒水、个人消费、景区内索道、沿途小门票等其他费用。
1：【门票说明】1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。持各类特殊证件（如：军官证、记者证、老年证、学生证、残疾证等优惠证件）因旅行社门票本有优惠，故不能按实际票面退优而只退差价。：
2、【报价不含】：各地至成都往返大交通、景区便民设施、交通保险、行程中自理、酒水、个人消费、景区内索道、请当地现付，备有说明除外。
3、【产品说明】：为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费；散客拼团有时会出现单段换车换导游的情况，请客人谅解。若游客自愿离团，相关费用不退，并补齐离团期间产生的一切费用及费用由客人自行承担，产生一切责任自理；在景区禁止吸烟，有吸烟习惯的客人请忍耐忍耐，否则会受到高额罚款。
4、【证件说明】：1)、请客人携带身份证、旅游行程中，同样出示证件！敬请配合旅行社工作！
2)、 此产品综合报价、故60岁及以上游客须持有效身份证件进入景区。！
5、【行程说明】：本社有权调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少；若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理；
6、【门票说明】：本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；、
7、【住宿说明】无
8、【餐饮说明】：景区段所含中餐在沿路指定餐厅就餐.
9、【用车说明】：成都接送均为空调旅游车：行程内用车为旅游巴士，散客拼团全程可能非同一台车,行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。四川旅游车均按每人一正座提前一天定车，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要争对坡路上行中为保证动力，无法开放）；保证一人一座，不提供座次要求；
10、【保险说明】：含旅行社责任险，建议组团社为游客代办旅游意外险10元/人（最高赔偿额度不超过10万元，最终解释权归保险公司所有，旅行社仅为代办机构。）
特注：游客投诉以在途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社，提醒各位游客：旅游投诉的有效时间为团队返回出发地起30天内有效；
感谢您选择四川省中国国际旅行社有限公司为您的旅程提供安心的服务,如果您对我们以上的旅游行程已经确认满意，请详细阅读以下内容后与我社客服取得沟通进行到预订环节,保证双方合作愉快！
1．下单必读：
旅游价格常随时间时间推动会有所变动,以上均为参考价,另有部分旅游线路散客并非天天发团，最终解释权归我公司；请勿必在下订单后与我公司在线QQ客服第一时间取得沟通，您也可以选择在线留言，我公司会回覆您，如果您嫌麻烦而且出行比较着急的话请直接电话沟通，以便我公司最快时间确认您的出行计划,因为我公司处理订单是通过游客下订单先后顺序进行处理的，所以不会优先某一个订单，这样可尽量避免对您造成不必要的等待；
2.签约方式:
传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约，到成都后补原件合同。 
上门签约：上门区域范围，成都二环以内。
公司签约：四川成都市顺城街世界贸易中心B座804室(四川国旅)
3.定金:
收到您的订金后,我社会通过你之前预留的手机号码与您取得联系,再次确认您出行的时间,出行的人数,出行的姓名,及手机号码,我公司导游会负责在您出行的前一天晚上22:30以前打电话通知到具体接您的时间,成都二环路以内指定线路可上门接客人,飞机团客人均自行到成都双流机场集合出发,同样:我公司会以短信的方式将飞机团出行客人的往返航班时间,成都双流机场集合地点,机场集合的导游旗标志,机场负责送团的人的姓名及电话都发到您的手机上,游客回覆信息后视为确认出行；
4.旅游出行前准备工作：
(1)、请在导游通知您后用手机存上导游的电话号码，以防在旅游过程当中有不方便的地方。
(2)、在您欣赏美景享受美食的同时，请保管好您的私人财产。
(3)、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
(4)、随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。
(5)、请您带好您的有效证件（记者证、军官证、伤残证、老年证），必要时请在购票前向导游或售票人员出示。
(6)、出门在外，安全第一，请不要自行参加行程以外的具有一定危险的活动。
(7)、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋）。
(8)、旅游时请保持良好心态，并尊重当地风俗习惯。
(9)、请携带防雨，防晒，防叮咬用品及常用小药品。
(10)、以上行程中车程、景点游览、自由活动、购物店时间仅作参考，各项原因均可使参考时间发生变动（如堵车、天气原因等）。在不减少行程中景点的前提下，导游可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序，请以当日实际所用为准。
(11)、如遇国家政策性调整门票、交通价格，按调整后的实际价格结算。
(12)、我社双方因不可抗力（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因，以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见的原因）不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均不承担违约责任，法律另有规定的除外。但我社会尽量帮您挽回损失。因我社延迟履行已生效订单约定内容后发生不可抗力的，不能免除责任。
(13)、反馈单说明：（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。（2）我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。 请各位团友认真填写。
(14)、旅游争议说明：我社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况更改行程及住宿酒店顺序；如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。
5.备注提示:
病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱：
（1）、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人
（3）、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）、大中型手术的恢复期病患者；
（8）、孕妇及行动不便者。
6.老年旅游者预订提示:
（1）、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）、因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
7．未成年旅游者预订提示:
（1）、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
（3）、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明（12岁以下儿童携带户口簿原件）；
（4）、请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自理，由此产生的相关损失也将由游客承担；
（5）、为确保游客的游程顺利，游程的前后顺序可能需要依据当时情况由导游统一调整；
（6）、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（7）、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自己承担；
（8）、行程中导游有任何违反合同之处，请游客坚决抵制，并及时反馈，争取将双方损失降至最低，若当时因协商不成而拒绝乘车、登机产生的一切损失均请游客自理； 行程中无反馈，回程后投诉，无确实凭据（请填写完整《质量反馈表》），否则旅行社将不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效。
（9）、建议您保持良好的出游心态，互相理解，互相尊重，凡事友好协商，祝您拥有愉快而难忘的旅程。请您订购前详细阅读本行程的相关介绍与说明，于并订购后尽早确认《旅游合同》。而出游即代表您已认可以上的重要条款。
8.预定须知：
（1）、旅游咨询：根据您所需够买的旅游线路，请详细阅读线路介绍，有一切疑问向客服咨询或来电咨询，了解清楚后就可以拍下购买了，以拍时谈的价格为准（不接受拍后议价），没有咨询客服就拍下为无效预订。本价格为散客拼团价格，如有想单独包团，请联系我们的客服，价格单团单议。
（2）、游客报名:请将详细信息填写在给留言里，格式为：出团日期、姓名、人数、联系电话及抵达时间等相关资料，还可以通过E-mail、电话或传真的形式告知我社,我们将在第一时间尽快为你确认。付款前，请安排好您的出行计划，以免造成不必要的经济损失！
（3）、接待方式:当客人抵达成都后,我们会派工作人员到客人下榻的宾馆或休息地与客人签订正规的旅游合同书（如游客不方便当面签订合同的，我们可以通过电子邮件、传真等方式给您）,本地客人直接上门服务（2环路内）,明确双方的权利和义务,确保游客的正式出行.
（4）、开始旅游：本旅行社会安排导游或工作人员提前1天通知集合或接人时间、地点、车牌号、航班号等出团信息.
（5）、出团当天如期出行，在旅游过程中有任何疑问或质量问题请及时与我们联系，立马解决您遇到的问题.
（6）、旅游中出现质量问题或投诉，请第一时间拨打我们电话，我们会在第一时间给您处理，给您一个合理的答复，请不要在旅游结束以后才给我们种种意见及投诉和中差评，这对大家都是种损失！本社接待质量以游客所签的旅游意见单为准，为了保证您的合法权益，请认真填写，行程中无反馈，回来后再投诉，无确实凭据，旅行社将不予受理，祝您拥有个愉快而难忘的旅行！
（7）、中青旅提示：旅游产品季节性变化较大，价格以实际报价为准！
（8）、服务时间：客服在线10小时以上，如不在电脑旁，请在线留言或者电话咨询，客服会及时为您服务！
9.注明：
发生自然灾害或者政府行为导致不能发团，买卖双方不收取任何违约金。
10.申明：
付款后，本规定立即生效！请提前为您的旅程做好出行安排！

都江堰旅游地图（都江堰品质一日游）温馨提示:
旅游为服务行业，事情比较繁琐，请游客在旅游过程中遇到任何问题第一时间联系我公司客服电话进行反愦，我公司客服会在第一时间为游客协调好问题；注明：游客改日期出行:享受我在公司不产生任何损失的情况下,我公司客服可免费为游客更改出游时间!如果产生实际操作损失,也只需要补足差价也可进行更改!发生自然灾害或者政府行为导致不能发团，买卖双方不收取任何违约金。
1.四川国旅省心提示一：如果您是外地的客人，需要在成都订酒店，我公司可提供公司附近团队房的服务，我如果有需要可咨询在线客服或者直接电话预订，酒店起价120元一间起的标间，我公司为您订好酒店后，在你到达我们公司办好所有手续以后，会有专人负责送您到酒店办理入住手续，省去你的所有后顾之忧！
2.四川国旅省心提示二：我公司地理位置离天府广场不到1公里，打出租车就是一个起价，到春熙路出租车10元，离武侯祠打车也不会超过15元；是您来到休闲成都不二选择，不管是住店、逛街、吃饭、购物、游玩成都都非常方便！
3.四川国旅省心提示三：如果你出行的行李比较多，我公司有专门为您寄放行李的地方，免去你的旅途劳累，贵重物品需要自行保管！