温馨提示
1、以上行程中所含门票如持优惠证件导游按折扣价当地现退：小青岛门票为赠送，不游览不退费，不再产生其他任何证件优惠；崂山半票退25元，免票退70元; 以上部分景点旅行社折扣价低于优惠证件价格，故不再产生优惠退费,任一景点不游览不退费；
2、游客投诉以在当地填写的《意见反馈单》为准，请组团社提醒游客认真、如实填写《意见反馈单》；
3、如旅客自愿放弃旅游项目，或因自身原因提前离团，如：赶火车、飞机等，地接社将不退还任何费用，离团期间产生的一切费用和安全责任由游客自己承担；因自然灾害或人力不可抗拒的原因造成游客不能正常游览，因此产生的费用由客人自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；未产生的费用由组团社按照实际成本退还；
4、散客拼团于指定时间、地点发车，沿途上车客人因天气、交通等客观原因有时会出现等待情况，请提前告之客人，以免客人不理解
5、遵守景区规定，举止文明，讲究公德，不参与违法活动；
6、客人如持有行程内所含景点优惠票，于当天行程当中一律不能使用，如为非行程内景点优惠票，可于自由活动时间，在不影响客人正常行程情况下或行程结束后使用；
7、行程中的具体游玩时间由导游根据当天情况进行掌握并安排，特别是旺季以及如五一、十一等国家大型法定节假日经常会遇到排队时间过长导致正常游览时间超时等情况出现，请游客谅解并积极配合导游的安排；
8、如遇天气等原因垭口风景区不适宜游览，则调换游览仰口风景区。
