温馨提示
1、出行时请您带好有效身份证件,儿童带好户口本;行程中有山路,夜间气温低,请备好保暖用衣并穿旅游鞋;
2、因人力不可抗拒因素导致的行程延误及损失旅行社不承担责任。旅游期间请注意自己的人身及财产安全,如有丢失旅行社及导游不承担责任;
3、游客持有各种优惠证件需提前与导游沟通,景区受理后旅行社退还游客费用为:旅行社与景区的协议价和证件优惠价的差价多余部分;
4、旅游车行驶时间不包含游客用餐、服务区停留、堵车及人力不可抗拒因素;
5、如游客中出现单男或单女,我社会安排拼住,如客人执意住双人间或单间,需补齐空床位的费用。
6、如行程以外的空余时间游客要求自费参加其他景点或购物项目,经导游、游客双方协商一致并出具书确认面协议签字后方可参加;
7、因旅游旺季及黄金周的客流量大,在用餐、住房、景区游览过程中出现排队及等候现象纯属正常,旅行社不承担责任;
8、根据国家旅游局的相关规定,游客因个人原因中途离团,不退任何费用,签署离团证明后出现任何意外旅行社和导游不承担责任;
9、我社解决投诉以游客在当地所签意见单为准,请客人认真填写离团后不予处里。对服务有异议,需在团队结束前及时提出,我社及时协商解决。如客人行程结束后,再提出异议我社不予处理。