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1、旅游产品受市场、季节等因素影响，价格实时更新，以当时查询为准，不经咨询拍下的价格如有变化多退少补。预定成功后，如产品价格下调，商家做出特价的情况，不退差价。
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3、由于旅游受天气、行车、时间、人数等很多因素影响，本店所有宝贝涉及到的行程安排、景区介绍、图片等仅供参考，一切以实际游玩为准，请不要以与描述不符为由给差评。如遇不可抗力因素而不能按照行程执行，具体以当时实际情况为准。
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1.长白山天气变化无常，请客人自备保暖衣物，穿轻便防滑的鞋子
2.天池主峰上风大，请客人注意安全；
3.长白山因旅游资源开发的较晚，食宿与市内有差距，请客人谅解！
4.老年证、军人残疾证、全国导游证、2750px以下儿童大门票免票；学生证、军官证、1.1-1.4M大门票半票。
5. 请提醒客人我社将以客人填写的意见表为处理投诉的依据！如有问题及时提出以便当地及时处理！