1.我公司根据团队人数安排适合车型,保证游客每人一正座,游客不得以车型大小为由拒绝登车,如因此耽误行程,责任自负 2.请游客保证电话的畅通,以便导游出团前一天通知有关事宜; 3.游客应确保身体状况适合参加本次旅游活动,游客有义务将自身健康状况如实告知旅行社;如游客隐瞒自身健康状况,旅途过程中出现状况后果自负。 4.请游客准时到达集合地点,过时不到者,做自动退团处理,根据旅游法及合同约定协调退费事宜;如遇国家政策性调价或游客自身因素,造成的损失和增加的费用由游客自理;旅游如在遇到人力不可抗拒的因素导致的重大调整、顺延或提前终止时,游客应积极服从旅行社的处理安排,旅游费用多退少补; 5.旅游过程中,请听从导游安排,禁止私自离团,否则产生后果自负; 6.按国家规定,可以不占座位的儿童的标准为0.8米以下怀抱婴儿,0.8米以上儿童必须占座,否则,我社可依据《新交通法规》的有关规定,为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全,有权拒绝此儿童参加本次旅游活动,由此产生的一切后果和损失由游客自负; 7.因道路交通事故造成游客人身伤害及财务损失,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿; 8. 游客与旅行社产生合同约定以外的旅游服务质量纠纷,参照国家旅游局2011年4月19号颁布的《旅行社服务质量赔偿标准》处理; 9.出行时请携带身份证件,以便酒店办理入住。 10.如产生单男单女,产生单房差客人自理。 |