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北国浪漫 俄罗斯6晚8日
（莫斯科、谢尔盖耶夫镇、圣彼得堡）
出发日期： 2014年05月26日、06月02日、09日、16日、23日、30日
最低成团人数：39人
行程特色：
亲临大自然：喷泉、瀑布、金色雕像，Let’s go被誉为“俄罗斯凡尔赛”的夏宫花园；
享艺术熏陶：参观世界四大博物馆之一的冬宫，感受艺术的熏陶；
金环小镇：前往金环小镇之谢尔盖耶夫镇体验俄罗斯郊外独特的风光，参观俄罗斯最富有的修道院圣三一教堂；
贴心好礼：
赠送价值600元自费大礼包
览墓园文化：前往参观欧洲三大公墓之一的新圣女公墓，墓主的灵魂与墓碑的艺术巧妙结合，形成了特有的俄罗斯墓园文化，让我们重新解读生命，净化灵魂（价值150元）；
行艺术巡礼：前往最具特色的有俄罗斯“地下宫殿”之称的莫斯科地铁站进行艺术的巡礼（价值150元）；
下图为实景拍摄
酒店安排：
（以下常用酒店信息仅供参考，实际安排以出团通知确认行程为准）
城市 | 参考酒店名称 |
莫斯科 三星级 | Maxima Hotel系列 http://www.maximahotels.ru/ Maxima Slaviya Maxima Irbis Maxima Zarya |
Arbat Hotel http://www.arbat-house.com/index.php/en/ | |
Astrus Hotel http://www.astrus.ru/ | |
Peking Hotel http://www.hotelpeking.ru/en/ | |
Turist Hotel http://www.hotelturist.com/ | |
Sherstom Hotel http://www.sherston.ru/ | |
圣彼得堡 三星级 | Azimut Hotel http://www.azimuthotels.ru |
Aaltiya Hotel http://www.baltiyahotel.ru/ | |
Viborgskaia Hotel http://viborgskaia.ru/ | |
Dostoevsky Hotel http://www.dostoevskyhotel.ru | |
Kievskaya Hotel http://www.kievskaia.spb.ru/ | |
Ladoga Hotel http://www.ladogahotel.ru/ | |
Okhtinskaya Hotel http://www.okhtinskaya.com/ | |
Saint-Petersburg Hotel http://www.hotel-spb.ru/ | |
Karelia Hotel http://www.karelia.spb.ru/ |
风味美食：
酒店享用自助式早餐（夜火车抵达后为中餐馆早餐）、午晚餐为中式八菜一汤（8-12人一桌）、金环谢镇简式俄餐；
交通工具：
航班：选用俄罗斯优质包机航空公司；
火车：来往俄罗斯首都莫斯科和第二大城市圣彼得堡之间豪华高级四人包厢卧铺列车，车上有舒适的铺位，它是俄罗斯两个大城市之间最好的旅行方式。在车上的旅客安顿下来度过一夜轻松的旅行，在一种俄国人世代引以为傲的宏大风格中打个盹。（列车时间待告，实际以出团通知安排为准）
相关网站： 克里姆林宫官方网站 http://kremlin.ru/
莫斯科大学 http://www.msu.ru/en/
俄罗斯旅游局 http://www.russia-travel.com/
俄罗斯驻华大使馆 http://www.russia.org.cn/chn/2878/
天气预报 http://www.worldweather.cn/
圣彼得堡冬宫 http://www.hermitagemuseum.org/html_En/
北国浪漫 俄罗斯6晚8日
提示：以上行程时间表仅供参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整。
例如：堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等。
俄罗斯免签所需资料
材 料 | 护 照 说 明 |
护照原件 | 1. 有效期在签证之前6个月以上的因私护照 2. 请在护照最后一页用签字笔签名 3. 两张签证空白页 |
个人资料表 | 个人资料表 |
服务包含项目：
★机票：国际间往返机票，团队经济舱,含机场建设税（团队机票不准退、不准换、不准更改）；
★签证：中方+俄方免签名单；
★住宿：当地三星级酒店双人标间；
★用餐：早餐：酒店自助式、夜火车抵达后中式早餐；午、晚餐：中式八菜一汤（8-12人一桌）+水果+茶、谢镇简式俄餐；
★巴士：境外空调旅游车及外籍司机；（如遇突发情况，旅行社将进行调整，但保证每人一正座）；
成团人数 | 车型（几座车） |
15-20人 | 25-30座车 |
20-25人 | 30-35座车 |
25-30人 | 35-40座车 |
30-40人 | 45-50座车 |
★导游：境外司导及领队服务费共计：人民币560元/人；
★火车：圣彼得堡/莫斯科四人包厢软卧夜火车；
★门票：冬宫、夏宫花园、三圣教堂；
★导游：境外司导及领队服务费；
★保险：旅行社责任险、境外旅游意外伤害保险、俄罗斯治疗保险；
服务不含项目：
★酒店单间差费用；
★护照费用；
★服务中不含的景点门票费用；
★酒店内：洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、小费、搬运等个人消费；
★70岁以上（含70岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，如果不需要购买，请您
签署健康承诺函）；
★出入境超重行李的托运费、保管费；
★以上服务内容中未提及的其他费用，例如特种门票（芭蕾舞、游船、马戏等）。
服务标准说明：
1. 景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！
2.行程说明：
（1） 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本身将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店标准：
（1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；
（2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意；
（3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；
（4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；
（5）俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，俄罗斯的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全；
（6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；
（7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。
（8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
4.用餐说明：
早餐以西餐为主，正餐以中式为主, 我们尽量安排符合中国游客饮食习惯的餐食,酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多的食物或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。如您有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社销售顾问，以便事先安排。
（1） 境外午晚餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开， 请您按桌号就坐；（2） 团餐均是提前按照标准预定执行，故不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人，请您多多包涵；
（3） 团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），请自行用卢布付款。另外，加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准；
5. 保险说明：
（1） 我公司所上境外旅游意外伤害保险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险”，医疗保额30万；(70周岁(含70周岁)以上的被保险人只赔付保额的三分之一,保险费不变),此保险为我社代投保项目，游客及所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询及救援电话：86-10-64105913）.
（2） 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前18天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
（3） 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗保额50万或70万大额保险；
6.退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.补费说明：
（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8.其他说明：客人评议表，我社处理游客意见，以游客交回的《客人评议表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》；
温馨提示：
1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
2. 俄罗斯同北京时间时差：-4小时；
3. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
4. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
5. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
6. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
7. 您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金；
8. 俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。（100人民币约等于500卢布）如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；
1、为什么要支付定金？ 支付定金是为了保障双方的权益，定金支付者享有已报名的旅游线路可以如期出行，所确定的价格及旅游标准不能随意变动。 接受定金者享有客人如期到达不至因预留机位或车位空闲而受损失。 怎样支付定金？ · 1、现金支付：一般针对本地游客。 · 2、银行汇款：一般针对外地游客。 我们提供了下面的帐号供游客选择，国内游客可选择国内银行帐号，海外游客可选择外汇帐号。单位游客，可选择银行卡号，也可选择单位帐号，但通过单位帐号汇款，到帐较慢，效率较低，比较容易影响有效性，一般三天才能到帐。个人游客选择银行卡号，一般 3 － 5 分钟即可到帐，可以立即得到确认。选择银行卡号汇帐，方法很简单，只需到相应银行，按本公司提供的卡号填写存款单，将定金存入本公司的卡号上就可以了，之后通过电话告之本公司，将可立即得到确认。 2、汇定金须知： · 1 、汇定金时请务必将帐号、名称、银行等书写清楚、正确，若有失误.定金到不了帐，则预订作废。 · 2 、定金汇出后，由于我们并不会知道是谁汇的定金，所以务必以电话或传真、电子邮件等方式即时通知我们，以便查帐，若未能及时通知，我们只能以定金未按时汇出为由，自然取消您的预订。 · 3 、请务必在指定的时间之前汇出定金，若超过指定时间汇出，则以前承诺的价格、车位、机位等会自动取消，将按最新的价格重新进行确认。 3、通过私人账户汇款 ( 到帐较快 ) 很多朋友对汇款到私人卡上存有疑虑，这很正常，汇款到私人卡上的好处：到帐时间极快，便于查询，如果汇到公司帐上，有可能您已出团旅游，而所汇的款还没有划到我社帐户，这样极易引起纠纷，因为定金都是以所汇款已到帐上为准。
公司帐号（适合公司对公司汇款周一至周五）
1、如汇对公账户，需提前3个工作日以上，我社以款项到账为准。
2、汇款前请先与我社业务人员联系确认。
陕西海外旅游有限责任公司
103 606 569 275
开户银行：中国银行西安市南郊支行
3、是否可提供发票？
严格按照国家税务规定提供发票，请您在出游归来后两个月内索要。
4、发票内容可以选择吗，比如说开会务费或住宿费等？
可以开具会务费发票。除此之外，只可以开具旅游费发票。
5、我预订的行程里包含酒店和机票，是否可以单独提供酒店和机票的发票？或者开具“代订住宿费”或“代订机票”的发票？
我司专注于度假旅游业务，为客人提供打包的旅游服务，我们可以按国家规定，开具“旅游费”发票。酒店和机票的发票不可单独提供，除此之外也无法提供代订业务发票。
6、一个订单可以开具多张发票吗？
可以，但是开具的发票张数不能超过出游的成人数，发票金额累计不能大于合同团款金额。
7、如何获取发票？
门市签约，使用现金、刷卡全额付款时，我司将给您开具收据待您归来后给您发票；开票后金额若有变动，需要您退回已开具发票。其他情况下，我司将在您签约归来之后两个工作日之内邮寄发票给您。
4、支付宝预付：
