1、该团为散客拼团,客人需求众多,众口难调,不能一一满足,敬请游客做好充分的心理准备,出门请带好身份证等各种证件; 2、持老年证、记者证等按规定获(免或优惠)票价的游客,进入景区购买门票之前告之导游并出示有效证件交由导游办理,进入或离开景区后无法再办(免或优惠)票价; 3、投诉处理主要以《游客意见表》为准,请游客真实负责填写,旅行社不受理因虚填或不填《游客意见表》而出现的投诉; 4、在不减少景点和服务标准的前提下,旅行社可根据天气情况、游客流量、交通便利等因素可对日程安排做先后调整; 5、因自身原因放弃游览,用餐、住宿、门票、车费等费用不予退还; 6、团队中出现单男单女,若不能调整为三人间或标准间内加床,则需客人自己补交单房差; 7、自由活动期间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动; 8、特别提示:敬请游客购买旅游意外保险; 9、新疆夏季气候干燥,需多喝水,餐饮多为牛羊肉清真餐,我们会尽量与餐厅协调,以满足不同游客的需求,不能保证满足每一位游客的具体需求,敬请见谅; 10、西北为多民族地区,多数信仰伊斯兰教,请尊重少数民族的宗教信仰和民族习惯; 11、新疆与内地有2小时时差,请各位调整好作息和饮食时间; 12、新疆旅游线路长,景点分散,乘车时间较长,请各位做好心理准备; 13、游客签字:本人已完全理解并同意以上内容: ; |