温馨提示
注意事项:
1.因国家政策性调价及天气、自然灾害等人力不可抗拒因素导致行程延误、变更等所产生的费用客人自理。
2.我社在不减少景点、不减低标准的前提下,有调整行程的权利。
3.为保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益,请客人认真如实填写《旅游意见反馈表》,如游客在行程中对我社服务有异议,请及时告知我社,让问题在当地得以处理;建议客人自愿购买人身意外险;游客的贵重物品或现金请随身携带,自行保管;如遇单男、女,按排三人间或包房自行补足房差,小孩超高门票,由客人自行补足;
4.从2009年5月1日起《旅社行条例》施行,请各同行严格执行;一定要主动与游客签定旅游合同且务必把我社行程交给客人, 若因贵社与客人所签合同内容与贵社委托我社接待确认件内容不一致而让游客产生投诉,责任贵社自行承担,我社不负责任;建议游客自愿购买旅游意外保险费;
温馨提示:
1、提前三天提供办证资料:A、客人清晰、准确、有效的身份证复印件1份(正、反面),B:两寸白底正面彩照4张, C:《中华人民共和国出入境通行证申请表》1份,邮寄至我社;
2、若遇人力不可抗拒的因素造成行程滞留或延误所产生的费用客人自理;在保证行程景点不减少的前提下,我社保留越南行程的前后顺序调整权;为保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益,请客人认真如实填写《旅游意见反馈表》,如游客在行程中对我社服务有异议,请及时告知我社,让问题在当地得以处理;建议客人自愿购买人身意外险;如遇单男、女,按排三人间或包房自行补足房差,小孩超高门票,由客人自行补足;游客的贵重物品或现金请随身携带,自行保管;
3、从2008年4月1日起客人需到北海公安局面见,是属于登记备案的国家工作人员需所属工作单位或上级部门盖章和领导签字,客人资料可提前预审:10元/人; 2009年5月5日起,部分市、县不能异地办理边境通行证(欢迎来电);遇公安局、边检部门拒绝出境的游客,所造成的船票损失及办证损失,由客人承担,我社不负责任;
4、我社代理的海洋之星豪华邮轮服务有限公司的船票,邮轮船票以付定金确认为准,如有取消按邮轮公司的退票政策执行;因邮轮公司不出具发票,故团款可以提供船票不能开发票;