参加须知
1、为了保证您的顺利出游，报名时请提供正确、有效的姓名及证件号码。(小孩如无身份证、护照、港澳通行证等证件，请提供出生年月)。出行时请携带个人有效身份证件原件登机(携带证件与报名登记时资料保持一致)。如因自身证件问题无法登机责任自负；
2、如因客人自身原因放弃游览景点或中途离团门票、车费、用餐等费用概不给予退还。游客在旅游过程中
不得擅自离团。如因游客擅自离团所发生的一切后果由客人自行承担；
3、 行程上注明自理项目及行程外项目均为自愿选择消费，不参加自费项目游客请于景区门口等候或自由活动。赠送景点(项目)如客人自动放弃或由于客观原因未能游览，费用一律不退；
4、旅途中请尊重导游、司机的工作，听从导游安排，尊重当地生活习俗，遵守各项法律法规；
5、旅途中请提高安全防范意识，保护自己财产及人生安全。睡觉时,请锁好门窗；外出时,贵重物品请随身携带,或保存于酒店保险柜,勿将贵重物品留放于在房间显眼位置, 如有遗失我社概不负责任；
6、旅途中需提防各种消费陷阱，如：烧高价香、抱贵新娘、观看色情表演、涉足色情场所等等，凡事多咨询导游等工作人员。
旅游注意事项：
1.气候：东北的冬季相对于南方来说是比较寒冷的，但是并没有想象中的那么冷。原因是东北的冬季比较干燥，所以感觉上没有天气预报中说的那么寒冷。室内有暖气，一般温度都在16度以上。东北地区此季节早晚温差和室外，室外温差较大，应注意衣服的适量增减，预防感冒。东北到室外温度很低，带备较厚的手套；围巾、帽子、耳包也必不可少。室内因有暖气会融化由鞋子带进的冰雪而导到地面较滑，及室外因路面结冰块，行走时需格外注意。尤其是在雪乡游览期间，应穿防风保暖的衣服，温度较低。另外气候多变，敬请各位带好雨具，由于天气原因有可能造成某些景点不能游览。因东北室外天气十分干燥、室内多用暖气取暖，室内空气不是很流通，湿度一般在20%左右。所以准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，可防止干燥、皱裂，室内入睡前最好适当使用护肤品有并在床头放上一杯水可增加房间的湿度；有些南方的朋友，到了东北以后会流鼻血，这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。预防感冒：冬季东北地区室内外温差很大，常常相差40多度左右（如室内22摄氏度，室外零下22摄氏度）所以外出时要穿好外套，戴好帽子、手套、围好围巾；进入室内、车内及就餐时就要解开外套衣扣、摘下帽子、手套，解下围巾。
2.饮食：东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果饮食方面有不适应的地方及早向导游提出，以做调整；旅游途中，尽可能的多喝水，多吃水果；可随身携带些巧克力，以补充热量。另外，最好携带旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。忌食路边不干净的小吃。晚上也没有大排档宵夜，一般商店在下午六点关门。
3.住宿：东北酒店，外观因受冬天多下雪影响，外观看起来较旧。雪乡安排入住火炕（无一次性用品，热水供应不稳定）条件有限，请游客谅解！。现在东北地区晚上温度较低，酒店会根据环保规定，而开放暖气时间，请客人注意。室内比较干燥，可在房间里放置清水一盆来调解干燥程度。
4.路途问题：因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐火车或汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备，请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号，以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手，防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合时间。长白山地区靠近山区，有部分为山路，但全程为水泥或柏油公路，路况不错，很少产生颠簸。要晕车的游客请尽量自备晕车药。
5.安全问题：虽然东北治安比较好，但是东北正处旅游旺季景点和酒店人群很多，所以要保管好自己的贵重物品，保证个人的财产和人身安全，请在旅游期间听好导游的注意事项。户外活动时一定请听从导游人员的安排不要进行有危险的活动(特别是在进行冰雪活动和滑雪时)，出门在外请一定注意自己的人身安全和财物安全。请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。
6.证件：因东北地区与朝鲜、俄罗斯交界，地处三国交汇地，请各位游览随身携带身份证。以备不时之需。
7.民族：请尊重该地区的民俗习惯。
8、行程：每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像居家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程中出现突发事件，请记好地陪电话。自费参加的活动，视游览时间安排，并非全部参观；本着少数服从多数为原则，不参加自费项目的客人需要在景区外等候其他客人，请谅解。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目，请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！
温馨提示：
电子产品的保护： ① 相机：在寒冷的条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机的保暖。尤其是数码相机更怕冻。在室外一定要注意相机的保暖或藏于怀中，从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入胶袋内保护，否则因室内外温差太大，整部相机出满水珠； ② 电池：因为相机里的电池无法抵御低温，相机往往无法正常拍照，你应该在贴身口袋里多带一节电池备用，经常把有温度的电池装进相机；
滑雪注意事项：
A：去滑雪要备足御寒衣物，防止冻伤，尤其是脸部、手部、脚部、耳朵。
B：雪面上强烈的紫外线容易把皮肤灼伤，多使用护肤品和防晒霜。
C：在滑雪时，要注意与他人保持一定的间距，以免碰撞。人员较多时应调节好速度还要过快过猛。在滑行过程中想停又停不下来时，最简单的办法就是上体向左右任何一侧倒下。
D：初练滑雪应注意循序渐进，量力而行。在训练期间要按教练和雪场工作人员的安排和指挥去做，在未达到一定水准时，可别擅自到技术要求的雪区去滑雪，以免发生意外。
E：滑雪时把自己的鞋子放在租好的鞋筐里，然后寄存在总台。保管好雪鞋、雪杖、雪板等物品，如有损坏或丢失需按价赔偿，滑雪结束后将三种雪具交还导游进行登记，不要将雪具交给陌生人，以免发生漏记、损坏、丢失现象。滑雪时请客人穿轻便、休闲衣服，不要穿价格比较昂贵的服饰，以免滑雪时不慎将衣服划破。
