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接待标准
酒店安排：
昆明酒店优选（挂四）：泰丽国际大酒店，希桥酒店，经贸宾馆，华帝王朝酒店，泰隆宏瑞酒店，锦江酒店；
丽江酒店优选（挂四）：观光酒店，侨鑫酒店，实力酒店，金泉酒店，阿丹阁酒店；
楚雄酒店优选（挂四）：彝人古镇大酒店、雄宝大酒店；
香格里拉优选（挂四）：扎西德勒酒店，龙凤祥酒店，实力酒店，金沙国际酒店，茂源酒店；
以上酒店全部安排为双人标准间，所选酒店全部是是挂牌四星酒店。上述参考酒店无房的情况下，我社可选择其他挂牌酒店。
餐饮安排：酒店含早，共5早7正，正餐十菜一汤（过桥米线除外）、人一桌，餐标不低于20元/人。如儿童不占床，需按照当地实际产生费用自理早餐费。
交通安排：北京-昆明往返机票，含基建燃油税，当地全程空调旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座（接送机为我社专用接送车辆）
门票安排：景点首道大门票，景区内的电瓶车及云杉坪索道
导游安排：当地中文导游服务
购物说明：无购物无自费
价格不含：
1、 旅游意外伤害保险及航空保险（建议旅游者购买）；
2、 单房差或加床；
3、 行李物品托管或超重费；
4、 个人费用，包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运等私人费用；
5、 自由活动期间的餐食费和交通费；
6、 因交通延误、取消等意外事件或者罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
7、 因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
其他说明：
1、参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差；
2、12岁以下儿童报价包含，半餐、车位费；不含景点门票、不占床；
3、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付；
4、老年证、军官证等优惠证件的退费按相关规定执行；
5、费用不含：旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）、个人消费（如酒店内洗衣、电话、行李物品保管费、托运行李超重费、酒店押金、单间差或加床费、自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目、以及旅游费用合同内容以外的所有费用。
6、关于赠送游览项目的声明：若有含门票的赠送景点均属我社承包销售，故无优惠、免票；凡自愿放弃的、或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！还请理解！
7、当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。但因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程的，双方协商作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，双方按相关法规协商解决。
8、行程中的车程时间不包含景点的游览时间；该产品所含的餐均按每桌计费，自愿放弃用餐的，费用无法退还，特此说明。
9、云南大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买的商品，与我社无关。
10、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写。如对我社接待质量不满意的请在第一时间与我社联系，方便我社协助处理。
温馨提示：
1、请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
2、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗；
3、云南当地带中央空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
4、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
5、当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等；
6、报团时，请自行购买旅游意外伤害险，多一份安全保障。
7、我社产品品牌保证，请勿与市场其他低价产品相比较！
8、云南旅游局为游客购买了“云南旅游组合保险”，为了保险保护有效，客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
安全提示：
1.确保身体健康：由于云南滇西线地处高原，海拔较高，故有心血管、高血压疾病的客人不建议参加该产品行程。
2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，特别自由活动期间，切忌单独行动，注意人身安全，遵守国家各项法规。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6.防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
7.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果 类），以免发生呛水或卡咽危险。
8.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11.理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。
第三方责任告知：
1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
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