温馨提示
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1、凡持有军官证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件客人,均要根据各个景区具体政策确定是否有优惠,请提前和地接导游说明情况;客人自行脱团,一切费用不退不减。
2、我社不敢保证每个环节万无一失,如有疏漏,请及时与我社质量监督人员联系,将所有问题解决在旅游目的地,请认真填写“游客意见反馈单”,我社对于投诉的处理,以此为书面证据,恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,投诉期限为5个工作日内,逾期恕不处理!
3、如由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,本社协助旅游者向公共交通经营者索赔。因公共交通工具延误,导致合同不能按照约定履行的,本社不承担违约责任,但会向旅游者退还未实际发生的费用。