注意事项 1、 1.2米以下的儿童,报价含当地旅游车、半餐、导服,不含住宿、门票(如超高按景区收费标准门票自理)。 2、 如出现单男单女,我社将尽量安排与其他游客拼住,若无法拼住时需补单房差价,望谅解。 3、 团队游览期间游客不得擅自离团,如离团需提前与导游协商,明确费用问题,并签署安全协议双方签字确认。行程中所包含景点为我社提前与景区确认预定,如客人未经得导游同意擅自离团者,我社有权按照客人自愿离团、脱团、放弃行程处理,费用一概不退,我社有权取消该游客日后接待事项(包括住宿和回程大交通)。旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理。望谅解; 4、 如全团游客临时更改游览景点,需要补交景点差价,并全团签字确认后方可更改,否则景点不予更换,望见谅;行程中所推荐的自费景点,是否参加可根据个人意愿决定,费用均由客人自理,但参加后游客不得就此类项目向我社提出任何异议。所有推荐项目需客人同意导游方可安排,加点随客意,少数服从多数原则,如果客人不愿参加,我社导游将会安置客人在景点附近的地方自由活动,待其他客人游览完,再回原地接客人,以免在其他游客游览时发生财务丢失情况而产生误会,望游客配合导游工作。 5、 持有效优惠证件者请报名签署旅游合同前告知我社,如未能提前告知我社者证件视为无效,不允许使用。如景区有优惠政策,按景区与旅行社的协议价退其费用,如协议价低于持证所退费用,则不退任何费用。请在使用时仔细阅读景区售票处公告,以免产生摩擦; 6、 人力不可抗因素、政府政策性、军事等原因,导致的火车、公路、轮船、航空延误滞留、更改所发生的额外费用由客人自理,造成的一切损失及后果,本公司不承担任何费用和法律责任。我社会根据实际情况来安排应对措施,尽量减少游客损失;导致行程中所包含景点未能游览,我社按照旅行社折扣价格退予客人,其他不产生门票费用的景点一概不退,敬请谅解。抵达前24小时以内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费100元/人及合同约定的其它已产生费用。 7、 由于航班运力紧张,行程均为参考行程,我社须按照实际情况调整进出港城市,我社有权根据具体实情,在不减少景点的前提下调整行程和住宿的先后顺序;更改城市及景点游览顺序! 8、 因航空公司机票政策原因,团队机票概不退票、转签及更改,请游客报名时准确添写旅客姓名及身份证号码,以免无法登机;登机时请游客携带有效身份证件,(16周岁以下可拿户口本,16周岁必须持有效身份证明登记,请游客注意证件有效期回程当日是否过期,如将过期请提前更换有效证件。);机票多为电子客票,请游客记牢航班起飞地、航班号及航班起飞时间,以免丢失。 9、 请一定认真填写意见反馈单,如对我们的接待有任何评价敬请如实填写并留下您的联系方式,我社不受理不填写意见反馈单或与意见反馈单不符的投诉,投诉当地解决,过期投诉及拖延解决时间视为客人主动放弃,我社概不负责。敬请谅解; 10. 团餐仅适用于8人以上团队,如不足8人调整菜的数量或按行程中用餐餐标退还餐费; 如客人自点餐,请一定认真仔细看好价格,因自点餐导致纠纷我社概不受理; 11. 游客在旅行社指定购物店中为自愿购物,无强迫消费.所购商品非质量问题一律不予退还。如客人在非指定 购物店购买商品,无法保证真假,出现假货,所产生的问题,我社概不负责。 12. 我社不受理因组团社收客价格差异引起的投诉! 13. 此行程为全国散客拼团,无全陪导游。 |