参加须知
退费说明：含报价构成内的门票，如游客身份符合相关门票优惠政策的，按实际优惠价现退给客人（森林公园按245减实际产生差价，凤凰按125减实际产生差价）。土王府和土司庆功宴系我社赠送游览项目，产生优惠、未游览或未品尝无任何费用退还。
费用包含：
【门票】：以上行程所列景点首道门票（张家界大门票、土司王府、凤凰古城门票）
【用餐】：2早5正餐（十人一桌，八菜一汤，不足十人，菜酌情减少，早餐6元/人/餐，正餐15元/人/餐）
【住宿】：2晚酒店标准间（设施：独卫、彩电、空调、热水）
【交通】：南宁/张家界、吉首/南宁空调火车硬卧票，当地空调旅游汽车
【其它】：旅行社责任险，导游服务；
报价不含：景区索道、个人消费、自费项目等，（景区内索道、电梯、小火车根据客人体力及行程时间来决定）
说明：行程内未含景点项目，导游根据实际情况收取接送车费，门票由客人自行购买。行程内周边景点门票价格如下，黄龙洞100元/人、宝峰湖96元/人、魅力湘西228元/人、张家界大峡谷138元/人（含滑道），若客人要求前往游览，门票由客人自付。需导游统一安排车辆接送的，10人以下时车费与导游协商，达10人时车费大峡谷按40元/人、其它景点按15元/人收取。
特别提示：为了景区环保，湖南响应国家环保政策已取消一次性用具，请游客自备，张家界、凤凰古城大多数酒店实行热水限时供应、空调限时供应
此行程为2个导游分段带团张家界段一个导游，凤凰段一个导游。
温馨提示
我公司常用酒店名字参考如下
武陵源标准酒店(未挂牌三星)
武陵源商务，艳阳东楼，东兴酒店，天宇酒店，龙腾酒店，文苑东楼、宝庆酒店、华鑫酒店
高级酒店（挂牌三星）
金玉酒店、万河酒店、天都酒店、天源酒店、宝来酒店、阿波罗酒店、天立酒店、胜利渤海，博海酒店、胜利石油贵宾楼
豪华酒店（未挂牌四星）
苏杭大酒店、大维酒店、北纬酒店、胜利石油主楼，苏杭酒店
凤凰标准酒店(未挂牌三星)
鑫佳，海龙，金鑫，净雅酒店，丽程商务，天下游，沱江如意，天天假日。
高级酒店
华兴，清河居，锦园商务，民俗园大酒店
豪华酒店（未挂牌四星）
天韵，天华楼，安得酒店、苗疆酒店、金百汇酒店、五悦酒店
1、因天气、自然灾害、政治原因及其它人力不可抗拒的因素所造成行程上的更改、延缓、滞留及费用的增加、损失将由游客自理我社协助解决。行程、景点顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。
2、在旅游过程中发生质量问题，请第一时间告知我们并与地接社交涉，争取在事发当地及时解决。行程结束时由客人在旅游地填写《意见表》为旅游质量依据，请各位团友务必真实填写。意见表未体现问题，若客人回来投诉均无效，我们会按《意见表》上的签述处理，客人回到组团社投诉我社不认可。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请及时拨打质量监督电话，在当地解决.如未按时投诉，我社不予受理
3、贵重物品随身携带，如因客人原因导致财物丢失，一切责任客人自行承担。行程、景点顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。
