船进神农架畅游新三峡2日游（动车往返）

1、证件的使用：70岁以上老年人、现役军官凭有效二代身份证件可享受景区门票优惠，退费100元/人。请于抵达景区前出示。如已退费游客未带证件，需要在景区门口现补差价，此费用由游客自行承担。
2、出行必备物品：参团时必须携带第二代身份证原件，以便于领取动车票及入住酒店。神农架气温较平原地区低，请多备一件保暖衣物。
3、健康提示：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
4、景区小交通提示：
码头缆车2元/人次，如不乘缆车，步行百余级台阶（根据水位情况不同），游客可自愿选择。
5、动车票参考车次：去程D5815（ 6.30-8.39）或D5931（ 6.40-8.48）
回程D5928 （21.00-22.57）或D5922 （21.20-23.21）
实际车次以旅行社出票为准，出发前一天通知。
6、取票说明：报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码（十二岁以下儿童提供出生年月）。成人游客凭二代身份证，在自动售票机上自行取票，儿童凭订单号和身份证或户口簿原件在取票窗口取票。请提前抵达车站以免误车。若因未携带身份证而导致无法取票，或因个人原因需要签转、更改、退票的，有关费用由游客个人承担。
7、导游及交通安排：此产品为散客拼团，汉口/宜昌往返动车上无导游服务，抵宜后工作人员接送，集合后一起安排游览及导游讲解。有可能全程不使用同一辆车，不是同一个导游接待。
8、关于单房差：住宿为双人标准间，只含每人每天一床位，不能承诺三人间调配。若出现单男单女，客人可以选择补房差或加床，当地付费木鱼100元/人。在酒店可以加床的情况下，三人以上单数同行的客人可以加床，否则须补房差。若一大带一小报名，应该补房差。
9、关于儿童：通常情况周岁内婴儿不含任何费用，1岁以上、身高1.2米以下的小孩仅含当地车位费，身高1.2-1.4米的小孩仅含往返动车票及当地车位费，其余费用均需根据实际发生金额在当地支付；游客也可按照成人价格为儿童支付费用。
10、关于不可抗力：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择中止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。
11、关于安全警示：本产品主要交通路程均在江上和山区，可能会有少许颠簸，请游客注意扶好站稳。本产品正餐自理，请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物，游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品，请注意货比三家。
12、关于意见反馈：行程中如有意见及建议，请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用或证件优惠退差请与旅行社客服人员联系后，由导游现退差价，如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》。行程结束之后，不再接受与《意见单》相反的投诉意见，不再受理未经证明的退费要求。
13、关于保险：本产品仅含旅行社责任险，建议游客购买旅游人身意外伤害险。

1烦请各位朋友传真确认时，请注明客人上车地点及联系方式，谢谢！
2客人出发的第一天的18：00—19：00，工作人员统一和客人核对上车地点并告知客人车牌号。请客人在此期间一定要保持手机信号畅通。