海南三亚唯美小月湾双飞五日游 347

接待标准：
交通：成都至三亚往返机票（经济仓）、机建燃油税；仅含海南一地全程旅游资质车辆，空调旅游车。因海南政策性滚动发车，旅游社仅能保证证给每位游客提供每人一正坐，如在保证每人一正座的前提下旅客对车辆投诉，请直接向旅游车统一调度中心（0898-66520813）进行投诉。26座以下车型均无行李箱。
住宿：小月湾海景度假酒店（临海木屋）2晚+精选2晚指定酒店海景房，（如遇小月湾酒店接待大型活动或政府用房时，将调住一晚南山迎宾馆或南山休闲会馆，并赠送5A景区南山门票）。
用餐：全程含6正4早，全程自助早餐，正餐十菜一汤，日餐标60元/人、一正餐升级道教养生餐。
景点：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目）。
导游：持证导游。(导游服务费30元/人)
保险：旅行社责任险（保额10万元/人）。
基金：已含海南景区及酒店政府基金。
儿童：2—12岁儿童费用含机票，半餐，旅游车位费；如果产生其他费用须客人自己现付。
费用不含：
1、保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”具体赔付标准参照保险公司相关理赔条款。
2、 游客自行出发点至成都双流国际机场的往返交通费用。
3、 国际油价波动引起的国际机票燃油附加费的临时上涨，上浮具体金额遵照各大航空公司的有关通知执行。
4、 旅游期间一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐或自由自主购物等。
5、 因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。
6、行程中罗列以外的一切费用。
参团须知：
1、遇人力不可抗拒因素不能安排的景点费用不退；游客放弃合同已含内容、赠送项目若遇特殊原因不能安排，费用一律不退；凡持有军官证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件客人均不享受任何团队优惠政策。
2、不在减少景点的情况下，我社有权对行程先后顺序作相应的调整；如不可抗力因素或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形所产生的相应损失，需由客人自理；导游可根据海况或行程的循序选择潜水安排点。
3、游客在海南游览过程中发生意外伤害，地接社有义务协助客人入院检查治疗并办理相关保险索赔手续（费用由游客自理）。
4、游客的投诉诉求以在海南当地游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。
5、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。
6、以上行程中如大小东海旅游区、亚龙湾国家旅游区、蜈支洲岛、分界洲岛等景区，导游会安排游客自
　　由活动时间，在此期间请游客注意个人人身及财产安全。
本公司行程均不含景区内游览车票（或其他交通工具）、二次门票、海上娱乐项目、自费项目及其他未
注明包含的内容及费用，按旅游法规旅游者参与特殊项目（如潜水、海鲜、红艺人、夜游、表演、购物等），须经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程的情况下进行，如无旅游者集体签字同意公司有权不予安排。
退费标准
1、天涯海角80元/人 2、蜈支洲岛140元/人 3、天堂森林公园70元/人 4、鹿回头山顶公园15元/人
特别说明及安全提醒：
1、 旅行社导游可根据天气，交通及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整，但保证决不减少景点数量和游览时间。
2、 用房原则上安排同性别一间房，保证一人一床位；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床；要求单住的客人请另补单房差费用；若此团队客人为偶数（双数），领队有权在同性客人房间加床或者拆夫妻后加床在客人房间客人可以按抓阄方式决定加床的房间），同时散客拼团客人需自行在酒店缴纳酒店房卡押金并请妥善保管押金收据，退房时凭收据及房卡结账。
3、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者，请由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
4、此团费为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等，旅行社将不退还费用！（如是散客拼团行程，非独立成团的，请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书，并请游客谅解散客拼团局限性），本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控，请就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。如果游客中途须离团，必须向导游做事先书面说明，因本团为提前付费采购，故离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。
5、登机相关事宜：成人须持有效证件原件（即有效身份证原件，有效护照原件等，65岁以上的老人须附带健康证明）、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁（含16岁）的按成人登机手续办理（如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明）方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上证件自行到机场统一集合登机（未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责）；机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解。

旅游须知：
A、自由自主购物提示：
1、购买珠宝请认准品名并要求商家出具权威机构的品质鉴定书。
2、购买鉆石要根据美國或欧洲权威测评机构出具的品质鉴定书来认证其价值和品质。
3、购买手表请认准品牌、型号及原产国；并向商家索取品质证书。
4、购买电器及电子产品需认准品牌及型号及产地，并向商家索取质保证书和保修卡。
5、购买化妝品请认准品牌，分清规格，识别有效期等。
B、游览期间的文明及安全注意事项：
1、遵守当地法律及法规：
(1)随身携带并保管好自己的有效证件，以备查验，如有遗失，请速报警。
(2)遵守交通法规，过马路时，请遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道。
(3)不乱丢垃圾，不随地吐痰，不随地大小便，文明出行，争做文明旅游人。(4)不可在禁烟的地方抽烟。
(5) 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
（6）参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如：潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的，请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加，本社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目，以上项目存在一定安全风险！！！如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目，视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险，由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
（7）如因游客自身原因（包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等）造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的，一切后果由游客自行承担，社将不承担任何责任。
（8）在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。
2、酒店内的注意事项：
(1) 入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金，同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款。
(2) 酒店内如有收费电视，且自行收看该种电视的，请离店时到前台付费。　
(3) 酒店房间内如有食品或日用品的，均属于游客自由自主消费物品，不包含在团费中，如果自由享用后，请离店时到前台付费。
(4) 酒店房间内的电话拨打市内，国际长途均属自由自主消费项目，如自由自请使用的请自觉付费结账。
(5)在入厕或洗浴时请格外小心，以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
3、其它注意事项：
(1)寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的119、110、120等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案。
(2)随身物品：随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管，不可放在行李箱内，防止丢失，同时请谨防扒手。
(3)证件：请随身携带并妥善保管有效身证件，如身份证，户口本等，以免遗失造成的不必要的麻烦。
(4)一切贵重物品（包括护口薄、身份证、现金等）必须随身携带，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测。如有遗失，旅行社不承担赔偿责任。
4、安全：
(1) 出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们出面协商处理；在所有交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）请按相关规定就坐，如有安全带的请按提示系统好安全带，走动时请把好扶手，确保安全；上、下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂伤等等。
(2)注意当地车行方向规定，遵守交通规则。
(3)晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
(4)护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队或导游。
(5)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，在迷路时也可打的士回酒店。
(6)过关或是登机时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦。
(7)夜晚最好不要外出，如确需外出的，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意11点之前回酒店。
5、饮食：
如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，请慎重考虑是否食用，同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况，游客可以根据自身口味，自带一些榨菜，辣酱品等让自己在旅游尽量多吃，以保证有充沛的精力游览。
6、意见单：
意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！