长江三峡邮轮游_三峡旅游邮轮_世纪之星

服务标准：
1、区间交通：三峡段为国家认可的长江三峡专用涉外游轮； 宜昌三峡大坝段为：当地旅游资质空调旅游车（只保证一人一位，不保证车型）；
2、住宿标准：此船票入住标准为游船2楼标准间1个人用1个床位；
3、游轮船票包含：
A、根据船票所属等级，入住对应船舱房间(均带空调、彩电、独立卫生间)
B、石宝寨、神女溪、三峡大坝景点首道门票
C、3早餐4正餐（餐为自助餐、其中第3天晚餐为桌餐）；
（自助早餐不低于10元/人的餐标；桌餐是10人一桌，4荤4素一汤，不低于25元/人的餐标；自助正餐不低于25元/人的餐标）
4、船陪：持导游证或者领队证的船陪服务（船陪服务费：150元/人）
5、不包含以下服务内容：
A、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；
B、市区至码头交通费用；
C、在船期间一切私人性质的消费，如：洗衣，通讯，娱乐等。
主题娱乐活动：
游船每天会安排不同的娱乐主题活动丰富您的游览行程，如中国书画欣赏、传统文化讲座、太极拳武术、包饺子、麻将比赛等各种参与性的节目，活动具体项目、时间、位置以游轮上公布为准！其中部分为有偿项目，各项目具体消费价格您可以与总台或游轮上相关工作人员咨询。游轮参考运行时间及游轮上活动安排：
第一天：21:30开航；21：30游船说明会。
第二天：06:30-07:00免费早茶、早咖啡、精美茶点；
06:30-07:00太极拳晨练；
07:00-08:30自助早餐；
12:00-13:30自助午餐；
18:00-19:00船长欢迎酒会；
19:00-20:30自助晚餐；
21:00船员迎宾文艺表演。
第三天：06:30-07:00免费早茶、早咖啡、精美茶点；
06:30-07:00太极拳晨练；
07:00-08:30自助早餐；
约 10:00游船经过瞿塘峡；
10:30文化活动；
约 11:45游船经过巫峡；
12:00-13:00自助午餐；
18:15离船说明会；
19:00-20:30船长欢送晚宴（桌餐）；
20:30-23:00结帐；
21:00-22:30自由舞会/卡拉ok自由唱；
约 22:00游船经过三峡大坝五级船闸。
第四天：06:30-08:00自助早餐；
约 11:00游船经过西陵峡；
11:30退房；
12:00宜昌三游洞码头——游客离船。
房型收费标准：
客人如需在房间内加床，按成人价的75％收取加床费；
1人住1间标准间，按成人价的1.75倍收费；
商务房：标间单人价格的3倍；
豪华套房：标间单人价格的4倍；
总统套房：标间单人价格的6倍。
小孩收费标准：
2岁（不含2岁）以下儿童收取10％的船票费（含餐费）；
2-12岁（不含12岁）儿童，占床收取75％的船票费，不占床收取50％的船票费（均含门票、餐费）。
预定须知：
1、签订合同购买此游船票的游客请用有效身份证件报名。
2、游客如需指定2楼以上楼层房间，每上一层在报价的基础上加150元/床位，根据每艘游船布局不同，可以指定游船3-6楼不等，具体以报名咨询时为准。
3、此游船票为提前团队采购优惠价，是包装统一价格，客人自愿放弃的景点及用餐，请在签订合同时注明（上船之后自愿放弃的景点及用餐恕不退费，因为在发航前已经和景区传真确认游览人数并付款，餐厅根据原计划用餐人数采购了菜品及材料），按以下标准退费：石宝寨20元/人、神女溪50元/人、三峡大坝60元/人，餐费：130元/人；凡在旅行社（或门市部）签订合同购买此游船票的游客请主动出示合法有效特殊证件（包括老年证，残疾证、军人证等），可按景区规定享受相应优惠，若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。若购票签订合同时已享受了优惠，游客到达景区后将不再重复享受优惠政策。
4、重庆朝天门泊船位10多个，游船停靠码头由港口当天调度，所以出发当天上午才能通知客人登船码头（请客人保持电话畅通），若12:00以后还未接到电话，请速与旅行社联系！
出团前准备：
1、证件：请携带与订单信息匹配的有效证件，在游船上办理入住手续时将出示该证件。（未办理身份证的儿童请携带好户口本）。
2、衣物：根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等；夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。
3、携带现金或者银行卡：当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，可刷卡或现金支付。
4、带上平时自己家庭经常用的药品（如感冒、消化系统、心脏病、高血压等药物），如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。
安全提示：
1、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。
2、在船上您需要注意人身安全和财物安全。上下船不要拥挤、注意脚下，小心滑倒。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门，防有各类小偷混迹于船上。
3、游客在景区或者游船码头购买食品或特产时，需要注意商品的保质期，如要购买熟食品，需注意食品卫生，尽量不购买。
旅游目的地须知：
1、您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情
况时，您必须自己在开航前赶回游轮，切记。
2、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
3、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间内回到船上或车上。
4、由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，具体行程时间会做相应调整，以上时刻为预计。下游如遇三峡船闸因天气、洪水、检修等原因不能正常通航，游船将实行翻坝中转，上游若遇洪水导致水位过高或枯水季节导致水位过低，重庆车转丰都或涪陵码头登船，具体以（调度）通知为准。
5、在旅游行程中因特殊因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。以游船具体行程安排和广播通知为准！因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。
6、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，已产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。
7、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。

1、通过网络、电话、传真均可预定。请在预订时务必提供准确的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、是否成人或儿童），以免因信息错误而产生费用。
2、当定金或船票全款付达我公司账户后，预定方可确认生效。若客户未在规定时间内按要求付款，我公司不予确保船位，视同取消。
3、船票只限旅客本人使用，只限当日航次有效，不得转让或涂改。
4、旅客要求变更乘船日期、航次时，可在开航前14天内办理下一航次的改乘手续，但客舱满员时不予办理。签票只限一次，每人收取变更签票手续费500元。变更后未乘船者，其票按变更前日期作取消处理。
5、若游客需要取消预订，我公司将按照船方规定，收取一定费用。具体标准详见预定条款。
6、 船方组织的自费项目、文化系列讲座等根据客源情况会做调整，具体根据每日的行程安排为准。
7、产品中行程及抵离港的时间可能因天气、水位和游船临时发生故障等原因而调整，以执行该航次的游船具体安排为准，敬请谅解。
8、航行中随季节性航道交通发生变化，或出现不可抗力因素时，游船将保留修改行程，更换景点和取消航班的权利，不负有赔偿责任。但游船将尽力考虑游客安全并安排帮助客人接转其他游船。
9、若游船发生故障不能正常航行，我公司负责可退还全部款项或调整航期、安排其他游船接转。若安排其他游船票价低于我公司游船票价，我公司将退还差价，但不承担其他经济赔偿。
10、旅客在任何情况下无法准时登船，或错失登船时间，游船将不退费亦不负任何理赔责任，游船也不对游客因错过航班而产生的住宿、餐食及交通工具负任何赔偿责任。游船也无责
任为其更改航期或停靠港。
11、本公司的责任范围只限于游船销售环节。本公司及游船对以下事项不予负责：因非游轮过错所致行李或个人财物的遗失或损坏、人身伤亡或死亡、因时间延误造成的损失、任何行为的后果、任何独立承包业者的疏忽或过失（例如：旅行社、航空公司、酒店、餐厅、交通状况、运输公司及其他服务业者），旅客的情绪低潮、精神创伤或心理问题。
12、因各游船公司规定有所不同，以上须知可能出现变更，敬请以实际为准。

——未填写付款方式——