1、 客人在签合同后务必向我社提供有效身份证名字和号码复印件并传于我社以便我社购买动车票,如没有及时传身份证复印件而导致没有动车票我社不负一律责任。没有身份证客人是不能入住酒店和上动车,所有酒店的住房押金由客人现付。
2、行程中所列之自费景点以及自费娱乐项目由导游推荐自愿参加,自费景点须视时间及全团游客商量,由人数过半而定;未参加的游客在景区附近自由活动,此期间不提供用车和导游服务,敬请谅解.
3、此团费为提前采购团队优惠价,客人自愿放弃的景点及就餐,本社将不退还费用!
4、因是散客拼团,经常会出现游客人数增减,故车牌及导游电话出来得比较晚;但导游会在出发前一天的18:00—20:00与客人电话联系,通知车牌号码及注意事项;若20:00以后仍未接到导游电话的,请游客速与旅行社联系,谢谢!
5、游客在旅行途中如需增加或减少景点或则调整合同内容必须经乙方书面授权,否则后果自负。
6、旅行途中的餐,住, 导游接待;我社按游客签署的意见表为准(请游客认真椐实填写);
7、景区内的接待由当地景区统一指定旅行社接待,对景区内接待有任何意见请直接拨打景区投诉电话或当地旅游局投诉电话,我社导游协助处理。本社不承担任何赔偿责任;
8、游客在旅游途中有任何意见请在旅途中提出来,我社第一时间解决。如在团上未提出任何意见完团后的一切意
见仅供我社以后工作中完善 改进。不作为赔偿的依据,我社不作任何赔偿。投诉处理主要以客人填写的意见表
为参考,请真实填写。
9、由于本条旅游线路的特殊性,本线路的旅游投诉最高赔付额不超过100元/人;
10、由于旅行中的交通工具非我社自行拥有,为滚动发班(或具有正规资质)的车辆,我社只能按出行时间预定对应等级车、船票,如因交通工具出现服务和其他问题,我社只负责协调,不承担任何赔偿责任; |