参加须知
参团须知(参团前请仔细阅读)
1、自费项目持优惠证件(如:老年证、导游证、军官证、残疾证等),均不享受门票优惠政策,自费项目,游客自愿选择,不参加自费的游客须在导游指定的地点或在景区门口等候(下车后自由活动,自由活动时间为该项目标注的游览时间)。客人等候期间,不予提供旅游车和导游服务。
2、以上报价不含成都机场往返接送、航空保险、旅游意外保险及自费项目费用、个人消费、单人房差等项目。
3、如因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件,造成行程延期或取消等,费用由客人自行承担;机票政策性调价,如需补差价由客人承担。成人须持有效证件原件(有效身份证原件,有效护照原件等)(70岁以上的老人需附带健康证明),16周岁以下持户口本原件于所通知航班起飞时间120分钟前自行到机场统一集合登机(不带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的损失由客人自行负责);机票价格为团队机票,不得改签、换人、退票,敬请客人谅解。旅游意外险由客人自行选择购买,意外险的相关赔偿标准,以保险条例为准!
4、旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件而导致行程无法游览时,我社协助调整,但不承担由此造成的损失。客人必须配合旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。
5、行程内所列自费景点及需另行付费的娱乐项目由导游推荐参加,(项目费用包括:门票、车费、导服等综费)整团客人中超半数参加则团队前往,如人数不足10人,则斟情另外加收综费,此费用必须得到客人认可签字,如对增加综费事宜客人与司陪无法达成一致,则取消此项自费项目;不参加自费景点的客人需在景区外自由活动自由活动时间为该项目标注的游览时间。自由活动期间,无法提供车、餐、导游等服务,敬请客人谅解。
6、此团费为提前付费采购的团队优惠价,客人自愿放弃的景点、餐及住宿等,本社将不退还费用!赠送项目(景点)如遇人力不可抗拒因素无法履行的,本社有权更改成其它景点或取消,但不做任何退款处理,敬请客人谅解。
7、此行程为散客拼团行程,非独立组团,请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书,本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决。
8、请客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品(尤其是贵重物品),注意安全。如果客人中途脱团,必须向导游做事先书面说明,脱团过程中一切责任和费用由客人自行负责,未产生的费用恕不退还,敬请谅解!
9、意见单是评定旅游质量的重要依据,请客人在游览行程完毕后,如实填写意见、建议或表扬内容;如有接待问题请在当地提出,双方协商解决,协商未果,可向相关机构提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!
10如因客人自身原因造成景点、购物店及自由活动时间有所变动或不能正常进行的,我社将不承担任何责任
11、在游览行程中,如遇客人临时脱团现象,需要提前和导游商量,并且写下证明,如脱团时间影响自费和购物,我们需要收取脱团费100元/天/人且脱团期间未产生的费用一律不退。
备注:因常州往返包机的特殊性,请客人提供准确有效的姓名及证件号码。
一旦出票后名字将不能更改,机票将会全损。仅退往返机建燃油税,后重新出舱位票。
温馨提示
住宿:普通宾馆双人标准间(单男单女本社尽量安排三人间,如安排不下客人自补房差)
参考住宿:南京段:兰聆商务酒店、云豪宾馆;上海段:为波宾馆、东瀛宾馆 无锡:新阳光宾馆、和平商务。
杭州段:一海商务、容腾假日。 苏州段:8090商务宾馆、好仕来宾馆。酒店内含独立卫生间、热水器、空调、电视机
用餐:5早6正(10人/桌,早餐餐标5元/人,正餐餐标15元/人,八菜一汤,酒水自理,不足10人1桌按标
准团餐餐标安排,菜量种类相应减少。)
交通:往返机票(含机建燃油)、当地空调旅游车
门票:所列景点第一门票(自理项目除外)
导游:旅游地持证优秀导游服务;
儿童标准:12岁以下小孩费用只含机票、旅游车位、半餐
全程共安排6个购物店:上海水晶店(1n)或刀店(1h)、苏州珍珠博览中心(1h)、无锡紫砂博物馆(1h)或竹炭店、杭白菊(1h)、杭州丝绸购物展示中心(1h)、参观杭州龙井村问茶楼(1h)
另行付费项目:乌镇100元/人、水浒城+三国城180元/人、苏州护城河120元/人、宋城千古情280-320元/人或吴越千古情或西湖之夜/240-260元/人、上海夜景260元/人