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1、参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差；
2、13岁以下儿童报价包含，半餐、车位费；不含景点门票、不占床；
3、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付；
4、老年证、军官证等优惠证件的均不退任何费用；此产品均不允许客人以任何借口离团，请组团社与客人签好相关协议。若石林行程未结束前客人离团,损失将由组团社或客人按成本补足。
5、赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！
6、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行行，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
7、行程中的车程时间不包含景点的游览时间；当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。
8、行程内所含餐不使用，属于自愿放弃，不退任何费用；特此说明。
9、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协助处理。
10、因航空公司内部问题，版纳返回昆明航班有可能航空公司会调整第七天早班，当天行程顺序会做适当调整但不影响游程。
11、最后一天返程航班请出中午以后航班，如遇早航班，行程将无法安排，敬请谅解。 | 
