长沙直航【澎湖-台湾环岛8日游】（品质）

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地址：常德市建设西路市政府斜对面　　邮编：415000
电话：15007367852 QQ1227729522 　传真：0736-7166010

1.关于酒店：
① 酒店星级：绝大部分海外国家均以当地星级评定为准，我公司提供的酒店也为当地星级标准。
② 酒店入住：酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，团组需按酒店规则执行。
③ 如出现单男或单女的情况，公司可安排该客人与其它同性之团友或领队拼房。本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，如未能拼房者，就需支付单人房附加费，享用单人房间。
2.关于人身安全：
① 贵重物品请注意保管；通行证或者护照、入台证、机票交领队统一保管。自行保管请勿在境外随身携带。
② 自由活动期间，妥善保管自己的随身物品，以防丢失；自由出行，请携带酒店名片，以防迷路。
3.关于购物：
① 全程进店，但是绝对不强制购物。
② 以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。
③ 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换。
④ 行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
⑤ 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
⑥ 游客在指定购物店购买之物品，明码标价，客人认可其价格方可购买。否则，我公司不承担相关后续价格调整，或者非同等性质购物店之价格差额的相关投诉行为。
⑦ 游客在指定购物店购买之物品，请遵循购物店对其商品的调换期限，超出此调换期限的商品，我公司不再承担其商品的调换及赔付相关责任。
4.关于退费：
① 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，赠送项目不退。赠送项目如因客观因素或者客人不参加，均不退任何费用！
② 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
③ 机票是团体机票，不能退票改票改期，游客因个人原因临时自愿放弃机票，机票费用均不退还。
④ 由于国际疫情引起的各种退团退费行为，因国家旅游局无政策性通知禁止赴此旅游目的地旅游，故我公司将在无退团损失情况下协助客人做出退团手续。若此团已经产生实际退团损失则请游客配合本公司承担其相应的退团损失，若不在此之列我公司概不受理因游客个人原因的无故退团行为，否则损失由游客自行承担。
⑤ 游客不得离团，如擅自离团，责任自付。
5.关于补费：
① 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
② 境外导游和司机以每日工作10小时计算<9点至22点>，如团员要求或团员原因引起工作时间超时，则需收加班费。
③ 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
6.关于保险：
① 我社所上保险为旅行社责任险。建议客人购买人身意外险。
② 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
③ 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
④ 航空保险为客人在机场的自愿行为，我公司不代卖航空保险，请客人于机场自行自愿补交。
7.关于旅游投诉：
游客投诉，以游客交回的《团队质量意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量意见反馈表》，每人均要签字，若代他人而非本人亲笔签字一律视为满意。
8.关于退税：
游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
9.其他说明：
① 台湾团团体观光，没有自由活动，敬请谅解。
② 非中国籍护照客人，请自备返程签证以及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出、入境，我们不承担相应一切责任。
③ 我社对18岁以下未成年人和60岁以上老年人不承担监护责任，此类游客出行须有家人亲属陪同或者签订责任切结书
④ 旅游期间一切贵重物品请随身携带，自行保管，如有遗失，旅行社及导游有义务协助寻找或者报案处理，但不承担由此产生的投诉和赔偿责任。

 

开户行：建行常德人民中路分支行

 

账  号：4300 1521 0680 5250 3311

 

收款人：湖南中青旅常德国际旅行社有限公司