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1、报价中所含游客往返机票均属团队特价优惠票，并凭游客提供的真实有效资料（姓名、身份证或护照，小孩：户口本或身份证）购买，该票一经出票，不得签转、更改、退票；因游客提供资料有误，导致不能登机或延误等责任，由游客自行承担。
1、 请客人带好有效身份证明（成人：身份证或护照；12岁以下儿童：户口本/出生证明/身份证）在航班起飞前120分钟到达 咸阳 机场出发厅，在贵社指定地点集合；抵达机场后见写有组团社名称及领队（全陪或客人）姓名、人数的接机牌下集合；三亚往返的航班客人抵达机场后请从T1出口汇合；因客人原因延误乘机，责任由客人自负。
3、特别申明：遇人力不可抗拒因素不能安排的景点费用不退,游客放弃合同已含内容、赠送景点若遇特殊原因不
能安排，费用一律不退。凡持有军官证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件客人均不享受任何团队优惠
政策；
4、另行付费景点的游览时间及价格已经在行程内注明，本着客人自愿参与的原则，自费景点及娱乐项目均需按景
区挂牌公布价执行。费用由客人海南现付给导游（在合同中注明）（注：不参与客人需下车自由活动，并须于
约定的时间、地点集合）。
5、不在减少景点的情况下，我社有权对行程先后顺序作相应的调整。导游可根据实际情况:如避开景区人流高峰
或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、交通堵塞等）进行行程调整。潜水效果受天气情况、
海况等因素影响，导游可视情况调整潜水地点。
6、游客在海南游览过程中发生意外伤害，地接社有义务协助客人入院检查治疗并按国家法规程序办理相关保险索赔手续（费用由游客自理）。游客也可选择同相关方协商、仲裁或诉讼。。
7、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责。我社及导游协助寻找或报案，但不负责赔偿。
8、游客在旅游当中自行离团属违约须交离团费200元/天/人，组团社和地接社不退还任何费用，不承担任何风险后果。（注：若客人在未提出离团申请情况下私自离团，地接社有权向客人报名的组团社说明情况，并向本地旅游主管部门
提出申报后，按双方同意解除旅游合同情况处理，离团后所有的安全责任客人自负）。
9、由于人力不可抗拒因素和游客自身原因（证件丢失、行程外活动、疾病等……）产生的损失由游客自行承担
10、旅游意外险由客人自愿购买，组团社有提醒告知的义务，地接社均只含旅行社责任险。
11、海南旅游车为滚动发班，均按每人一正座提前调车，如需加大车型，须补多出的车位差价（26座以下的车型均无行李箱）；抵达海南前24小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费350元/人及合同约定的其它已产生费用。
12、海南部分景区及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况（如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达等
景区），烦请游客理解，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！
13、因“呀诺达热带雨林”、“热带天堂森林公园”、“南山文化旅游区”、“南山大小洞天”、“槟榔谷”等景区面积大，游览时间较长，团队一般均会安排在景区内用中餐，若团队中少数游客因自身原因不参与行程中已注明是“需另付费”的这些景点，中餐则由带团导游按协商价格现场退还给客人由客人自行安排该中餐。
14、地接社以游客在海南自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客认真填写；由于旅游行业的跨区域性，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议，请在旅游目的地当地（用固定电话）拨打免费质量监督电话400-8877714，有争议尽量在当地解决，如旅行期间在当地解决不了的争议，可在当地备案。
15、提醒各位游客：旅游投诉的有效时间为团队返回出发地起30天内有效。 | 
