洛阳出发到南非精华八日游（非洲大陆最富有的国家）

一. 不含项目：
1、护照费用。
2、全程司机和导游小费（USD80/人）。
3、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
4、行程表上注明的自费项目及计划外行程费用。
5、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用。
6、 单人房差。
7、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。
8、 根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
9、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

二、温馨提示：
1、 此旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
3、 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。
4、 南非与北京的时差为：晚6小时；根据法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。
5、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全!

一.服务标准：
1、签证标准：南非ADS团队签证。
2、机票标准：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费。
3、景点标准：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；
4、 行程说明：
a) 本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
b) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
5、 车型标准：
人数 车型（几座车）
7人以下（含7人） 8座车
8-12人 14座车
13-16人 18座车
16-20人 22座车
21-26人 28座车
27-40人 44座车
6、 用餐标准：
1) 行程中所列餐食，6人以上中式餐为六菜一汤；5人以下团队以人数为准（例如：5人：5菜1汤，4人：4菜1汤），10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）。
2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
7、 酒店标准：行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为当地酒店评定标准。
参考酒店：
8、
普通4星参考酒店：
约翰内斯堡: INDABA HOTEL, SUNNYSIDE HOTEL
开普敦:CAPETONIAN, ST. GEORGES
（注意：以上酒店仅供参考，以实际出发前确认酒店为准）
8、境外导游和司机标准：
1）参团人数超过8人（包含8人），境外派司机+中文导游；
2）8人以下，境外派中文的司机兼导游。
9、购物标准，
A、全程不强制购物。
B、境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。
C、游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还。
D、行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
E、游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
NO 国家 商店名称 购物内容 时间 备注
1 南非 约翰内斯堡KAOS钻石博物馆 钻石，宝石等 约1-2个小时
2 约翰内斯堡SANIBONANI工艺品店 南非手工艺品，木雕，芦荟、蜜蜡等 约1-2小时
3 开普敦 RAC DIAMOND钻石中心 钻石，宝石等 约1-2个小时
12、退费说明：
A、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
B、游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
C、由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票改期的，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
13、补费说明：
A、如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期。
B、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
14、退税说明：游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。
15、其他说明：
顾客意见调查表，我社处理游客意见，以游客交回的《顾客意见调查表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《顾客意见调查表》。