上海都市风光1日游（亚洲第一高塔“东方明珠”）

1、订单确认后请在24小时内付款（特殊情况除外）。
2、上车时间：早7：30，上车地点：人民广场来福士门口集合发车，导游举“江南快线”旗接团，出游当天请凭身份证件至指定地点准时上车，工作人员将与您确认身份信息。上车请对号入座，过时不候。
3、车牌号、座位号以及导游联系方式最晚将在出行前一天20：00点前以短信形式通知，敬请留意；如您在出行前一天20：00尚未收到短信，请速来电咨询。
4、订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行。此线路16人开班，不足16人全额退款，我社在出团前72小时通知客人，团款全额退回，我社不做其他赔偿。付款后，如客人临时取消，在出团72小时前需付5%的违约金，出团前72小时之内需付10%违约金及车位损失费80元/人。在出团当天取消，我社不做退款。
5、在不减少行程中景点的前提下，导游可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序。
6、本产品有3站购物点：希尔曼刀具推广中心（约1小时），同仁堂（约40分钟），貔貅展示馆（约40分钟），当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。
7、我社双方因不可抗力（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见的原因）不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，双方均不承担违约责任，法律另有规定的除外。但我社会尽量帮您挽回损失。因我社延迟履行已生效订单约定内容后发生不可抗力的，不能免除责任。
8、以上行程、行车、景点游览、自由活动时间仅供参考，具体以当日实际所用时间为准。
9、本行程为散客拼团行程，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经您同意，会与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程，持各类证件游客不再享受景区门票优惠政策。儿童根据景点规定，出现门票当场现补。
10、请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者返回后出现投诉将不予受理。
11、18岁以下及70周岁以上游客需由家人陪同，60周岁以上游客需提供家属联系人手机。
12、订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行。

上海客瑞旅行网国际部

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