珠海至昆大丽双飞六日舒心纯玩温泉SPA游

游 客 须 知(请详细阅读)
1、 请客人带好有效的身份证件或登机证件（护照、港澳通行证、台胞证、回乡证等）。
2、 抵达机场后由送机导游统一办理登机牌，请将液态化妆品等放在旅行箱内，按照民航要求托运旅行箱。抵达机场后，拿好个人随身物品（托运旅行箱的到行李大厅拿取）到出口找导游集合，集合标志： “风昇国际”导游旗或客人姓名。跟随导游上车赴市区用餐游览，请客人将贵重物品随身保管好，请勿放在旅游车上。（因此行程为全国散拼团,到达航班较多,在昆明段的接送,为我社单独派车接送,故无导游,望请谅解!）；
3、 云南地处高原地区，气候变化频繁，素有“十里不同天”之称，因此请您随身携带雨具、太阳镜、防晒霜、润肤乳、遮阳帽等物品，由于气候差异可能会引起水土不服，所以出发之前准备常规药物（如晕车晕船药，肠胃药等），另外，云南天气变化较大，早晚温差都在10度以上，所以请多带衣物，注意保暖！
4、 我社在不减少游览景点和不降低服务标准的情况下，我社有权对景点先后游览顺序进行适当调整，所有时间行程仅作参考！因为此行程是散拼团，故不接待更改行程的团队，行程以外的任何景点，无法安排（如要求雪山改大索道，昆明增加西山、世博园等）。所有的赠送项目，客人自愿放弃不退任何费用。不含门票的客人，则无赠送项目。由于丽江玉龙雪山属套票制，因游览时间原因，其他部份小景点不能做到一一游览，故此类小景点门票不能退还。
5、 云南菜由各地方菜融合而成，口味与广东菜有很大区别，请游客谅解并做好充足的心理准备。餐厅的服务水准也比广东略差，需要服务时要主动叫服务员。
6、 云南交通比较繁忙，高峰期容易塞车，故请游客按时集合，以免耽误行程。在旅游旺季期间当地用车较为紧张，车队可能会出现调车、套车等现像！因各游客到达时间不一样，机场接送由接送组派小车单独接送。
7、 云南的酒店业开展绿色环保工程，有些酒店房间内不提供一次性牙膏牙刷等物品，因此请游客在出团时带齐个人用品。入住酒店请检查酒店配备物品有无损坏，请及时和酒店客房服务联系，避免损失。入住时需游客自行支付100元住房押金，第二天退房时退房，敬请谅解。因云南省的特殊环境及气候原因，大理、丽江等地的酒店空调为限时开空调。有些酒店甚至没空调，敬请谅解。云南酒店同等星级与珠海相比可能低上两个级别，敬请谅解。如觉得不合适可提前安排升高级别，费用由客人现付。
8、 游客出游时一定要听从导游的统一安排，尽量要跟住导游，需要自由活动请告知导游。游览时请大人一定带好看好自己的小孩，注意安全。
9、 行程指定购物店内商品，遵循客人自愿购买原则，为了丰富旅游行程，推荐的自费项目也根据行程时间和自愿参加原则，自费项目参加者敬请配合导游签字。
10、如因个人原因中途离团，未产生费用（如：餐、门票、住宿等）一律不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，并且我社将另向游客收取1000元/人实际成本,否则将退掉回程机票.如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。在行程进行中，发生减少综合旅游报价项目情况时，其余费用均无法退还；拥有特殊证件（教师证、学生证、老年证、军官证）等的游客，已含景点门票费用不退。昆明段石林景区门票如产生优惠（仅限军官证、残疾证），全免退20元、优惠退10元。丽江与版纳段任何门票优惠均不退费。老人与小孩按成人操作的门票优惠均不退费。赠送景点一律无退无免!
11、因人力不可抗拒因素造成的团体滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、 社会因素、台风、政治等等）造成的行程延误或不能游览，未产生的费用，按协议价格退还，但不承担责任。在不减少景点的前提下当地导游可因交通、外事活动等实际情况作出次序调。
12、雨季天气时请注意各景区的路况，不要摔伤滑倒。抵餐厅请注意地面，以防滑倒！同时请入住酒店时，注意卫生间地面，小心跌伤滑倒！
13、散客拼团行程，如有成人不占床的，昆大丽和昆大丽版费用一概不扣减！如产生单男单女，客人现付房差，否则我社无法操作。云南高星酒店三人间很少，温泉酒店无三人间，不占床游客若需温泉SPA泡池则需另付费购买！！露天温泉SPA泡池为赠送项目，因任何因素未产生一概不退任何费用！（昆大丽四星+五星豪华SPA品质团）
14、65岁以上为老年人（含65岁）恕不接待。如有成人陪伴需直系亲属签订免责证明。12岁以下（含12岁）的儿童只含半餐、车位，其余费用自理。如酒店早餐需要另外购票，请直接向餐厅购买，若身高超高，需要购买景点门票，请按景点要求现购。
15、如遇投诉请于7日内联系我社解决，我社以客人在当地签的意见单为准，逾期不予处理。

特别注意：收客年龄限制，超出年龄比例，13-18岁未成年人现询，65岁以上客人恕不接待