温馨提示
1.散客接待质量以客人意见单为准，请提醒客人签署意见单！（十分重要）客人在当地认真填写意见反馈单。有投诉当地提出，当地解决。如把问题带回则以意见反馈单为准。投诉请在回团后一周之内，过期不予处理。
2.因人力等不可抗因素造成的费用由客人自理，如遇人力不可抗逆因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票。赠送景点门票不含在内。
3.因航空公司机票政策原因，团队机票概不退票、转签及更改，请游客报名时准确添写旅客姓名及身份证号码，以免无法登机；登机时请游客携带有效身份证件，（16周岁以下可拿户口本，16周岁必须持有效身份证明登记，请游客注意证件有效期回程当日是否过期，如将过期请提前更换有效证件）机票多为电子客票，请游客记牢航班起飞地、航班号及航班起飞时间以免丢失。但若机票为旧式本票，请游客务必保管好机票，以免丢失，丢失或忘带后果自负。
4.游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿、门票等费用一概不退还。
5.华东所有景区门票，任何证件所产生的优惠不退还。请组团社收客时和客人讲明。
6.在不减少景点的前提下，我社可根据实际情况将景点作前后调整，游客无权擅自修改行程。
7.如客人因自身原因选择离团，费用不退另需交一部分离团费用。并签字确认，发生一切意外与我社无关。
8.此团为散客拼团发团日期如团队无法达到10人成团，我社会提前1-2天通知贵社，退还全部团款无赔偿或将客人延至下一发团日期。
9.重要提示：有社有权根据地接具体情况，在不减少景点的前提下，调整城市住宿及景点游览顺序。
