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1.因航空公司航班中转地不同，可能会调整行程的前后顺序。但保证不减少行程的景点及天数！
2.有关规定：因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减费用增加及损失由游客承担，行程减少，旅行社按旅行社协议价退费用！
3.赠送项目如遇特殊原因（如天气变化、航班、自然原因）无法赠送，我社不退任何费用，不承担任何责任，行程中所含的景点漂流、分界洲岛或西岛因台风或很大的因素不开船，则同等对换其它景点，如果博鳌景区在亚洲论坛会址期间不对外开放，则同等兑换其它景点，费用不退。
4.如遇展会或旺季期间，导致酒店房间紧张，安排不了指定酒店，我社有权安排同级酒店或可能临时调整住宿城市；
5.海南报价为综合优惠报价，客人在旅游行程期间不游景点、不用餐，旅行社不退费用。持有特殊证件（教师证、老年证、军官证、导游证等）游客，均不能重复享受优惠或退门票，如果在旅游过程中临时退团须交离团费200元/人/天，55岁老人加收100元/人。
6.游客的投诉以在当地填写的意见反馈表及签字证明为准，请各位团友认真填写。恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议及投诉。
7.散客拼团全程无法保证安排清真餐,安排素餐或水煮蛋新鲜蔬菜,放弃者费用不退.
8.旅游者带好有效证件（身份证原件、军官证、护照等等），小孩带好户口本原件（16周岁以下），如由于自身原因造成无法登机，旅行社不负责由此造成的损失。
9.团队中若出现单男或单女时，旅行社不承担自然单间，由游客补交单房差或者住三人间。如果散客拼团，尽量安排拼住，如果实在无法安排，则全程补交单房差
10.行程内的自理项目也是行程安排内容，但游客可自由选择参与，不参与的团友需在景区门口等候（下车自由活动），购物是旅游当中的一部分，请团友必须配合导游进店。
11.旅行社对游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由本人负责。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿 | 
