备 注 1、以上费用不含阳朔电瓶车费15元/人,如产生单男单女请客人现补单房差或安排三人间。
2、如遇不可抗力事件发生时,客人必须服从旅行社的安排,控制损失的降低,不得无故将损失扩大;出现损失旅
行社只负责协调,损失由客人自理,旅行社免责;
3:自费景点的说明:团队半数客人以上不参加自费景点则放弃此景点游览;白天不去自费景点的客人,需在景点外附近自由活动;晚上自费景点不去的则在宾馆休息;持有证件如教师证、老人证、军官证、学生证等在自费景点都不享受优免!
4、要求客人遵守双方约定的旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途脱团由此产生的非安全事项由客人自行负责,但必须向导游做事先书面说明,脱团过程中未产生的费用恕不退还;
5、若全团不参加阳朔自费项目的话,全团统一乘车返回桂林,晚餐啤酒鱼改在桂林安排!
6、散客未能独立成团,由组团社告知并经游客同意:A游客到达桂林后,地接社可安排游客与当地其他旅行社行
程相同或相近的游客并团旅游。B旅游期间行程调整、接送时需游客等待、若部分游客不参与自费项目需安排
自由活动等,C由专门负责接/送机/火车的接站员接送(导游不跟随),市内专业导游/专线专业导游及游江专业
导游共同完成接待工作, D不参加购物行程的散客,需在保证安全的前提下在购物店外自由活动等候需进购物
店的客人;E散客全程入住桂林市区酒店(如客人特殊要求阳朔住宿,则第二天早上自行乘阳朔至桂林大巴在
导游规定的时间内返回桂林市区)请客人配合,谢谢!!
7、反馈约定:
(1)游客意见以乙方发放的游客(或代表)填写的《宾客意见表》为准,请游客本着公平、公正的原则认真填写。游客不填视为放弃。恕不受理游客虚填或不填意见书而产生的后续争议。
(2)游客在旅游过程中有服务不满意的地方,敬请在当地提出其合理要求,以便在现场核实、及时处理,否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理!感谢理解!!
(3)若协商不能解决要投诉请即向乙方或旅游监督部门提出,一时无法解决的,回程后协调解决;但无投诉备案的,旅程结束后再提出投诉,乙方只负责协助处理,恕不承担责任。如遇不可抗力事件发生时,客人必须服从旅行社的安排,控制损失的降低,不得无故将损失扩大; |