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最后更新：2016-08-05
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米兰歌德式教堂建筑，充裕的时间安排，更满足游览及购物的渴望水都风情 –
浪漫水都威尼斯风情，迷人场景历历在眼前，
享受意大利最罗曼蒂克的气氛文艺复兴，
沉浸在充满欧洲人文气息的庞贝古城，
探访永恒之都——罗马
意大利最著名的卡布里岛，蓝白的美景是这里天籁的景致

参考行程

u 参观米兰歌德式教堂建筑，充裕的时间安排，更满足游览及购物的渴望水都风情 –

u 浪漫水都威尼斯风情，迷人场景历历在眼前，

u 享受意大利最罗曼蒂克的气氛文艺复兴，

u 沉浸在充满欧洲人文气息的庞贝古城，

u 探访永恒之都——罗马

u 意大利最著名的卡布里岛，蓝白的美景是这里天籁的景致

签证：意大利

日期	交通	膳食	行程	酒店
D1 05月18日星期五	飞机	---	乌鲁木齐urumqiñ北京Beijing 2400KM	北京
D2 05月19日星期四	飞机	---	北京Beijingñ 迪拜Dubaiñ米兰Milan EK309 0650/ 1200 EK091 1610 /2050 心怀所有对意大利文明的向往，让我们放慢脚步、换个心情，风景秀丽、人文荟萃的意大利是个不错的选择；许多去过意大利的朋友对于这个旅游资源丰富的国家都深爱不已：香浓的咖啡、用天使的手指打底的提拉米苏、芳香四溢的Pizza…另外，米开兰基罗的雕刻，还有威尼斯迷人的天际线，更别提那些令人血脉膨张的诱人精品了，让我们乘经迪拜转机飞抵意大利米兰，开始意大利之行….	三/四星级
D3 05月20日星期五	巴士	早中晚	米兰Milan– 比萨Pisa -- 佛罗伦萨Florence 387KM 上午，米兰的美丽从来就不被人怀疑，它是意大利的第二大城市，时尚之都，足球之都，开胃酒之都，意大利城市中最欧洲味的城市…今天我们就将对这座城市进行详细的浏览，参观著名的多姆教堂，艾曼纽二世拱廊，史卡拉歌剧院，栩栩如生的达芬奇像，史芳哲可斯古堡。米兰繁华的街上汇集了几乎所有世界的知名品牌，优质的商品加上诱人的价格让您领略意大利丰富的文化。后前往比萨。下午前往佛罗伦萨，这个古老的城市产生过达·芬奇、米开朗琪罗、拉菲尔，但丁、乔托等时代的大师，也正是这些大师的伟大创造,使得这座城市成为文艺复兴的摇篮。提示:可自费参观世界七大奇迹之一的比萨斜塔。	三/四星级
D4 05月21日星期六	巴士	早中晚	佛罗伦萨Florence 早餐后，参观乌菲兹博物馆，是意大利最大的博物馆，也是是欧洲第一个现代化的博物馆。参观米开朗基罗广场、圣母百花大教堂（外观）、君主广场，老桥，*这是在14世纪中期建设在阿尔诺河最狭窄河段上的一座桥，是世界上最著名的古桥之一．它有3个桥拱架在巨石桥墩上。夜宿佛罗伦萨。	三/四星级
D5 05月22日星期日	巴士	早中晚	佛罗伦萨Florence -- 圣吉米尼亚诺san gimignano -- 西耶那Siena -- 罗马Rome 326KM 早餐后，沿着托斯卡那大区秀美的风光南下，前往被联合国教科文组织(UNESCO)明令保护的美塔之城－圣吉米尼亚诺，漫步于山城小镇，远眺托斯卡那美丽山景，令人心旷神怡；随后前往意大利中世纪古镇西耶那，沿路无际的的田野，碧绿的葡萄和银色的橄榄树是这里典型的风貌，参观壮丽的大教堂和扇型广场。之后前往永恒之都－罗马住宿。自费：您可以自费参加罗马城市夜游。	三/四星级
D6 05月23日星期一	巴士	早中晚	罗马Rome（梵蒂冈）—庞贝Pompeii—苏莲托Sorrento 269KM 早餐后，罗马的"城中之国"－梵蒂冈，参观世界上最大的圣彼得大教堂：米开朗基罗的雕刻：圣殇，拉菲尔的马赛克镶嵌画-圣容显现，贝里尼华盖。宏伟的圣彼得广场：埃及石碑，壮观的列柱廊，喷泉。世界新七大奇迹之一-罗马竞技场（斗兽场），君士坦丁凯旋门。下午，我们将参观前往古城庞贝*（含门票，地陪讲解），没有人可以抵挡庞贝的震撼，在这里你可以清晰地看到多年前这个繁华古城居民的日常生活事物，城里一切井然，你也能够想象。公元79年怒气冲冲的维苏维火山爆发了！庞贝掩埋在火山灰和碎石下，使她被教科文组织宣布为世界文化遗产。之后前往意大利民谣之乡－苏莲托。这里的沿海路一面贴山，一面是万丈悬崖直入地中海，沿途蜿蜒曲折，不下数百个转弯，阳光下的地中海蓝得让人陶醉。漫步街头，归来情怀，如诗如画…	三/四星级
D7 05月24日星期二	巴士	早中晚	苏莲托Sorrento—卡布里岛Capri ----圣马力诺San Marino 553KM 早餐后，在苏莲托的城光下，伴着地中海温润的空气，搭乘快速水翼船前往卡布里岛，如海上无风浪，可自费探访神秘的蓝洞奇景，如遇到风浪过大无法前往蓝洞，可选择自费乘缆车登上山顶，眺望卡布里岛以及地中海的旖旎景色；卡布里岛各式名牌小店颇多，其中卡布里岛香水只有在本岛才可以购买到。	三/四星级
D8 05月25日星期三	巴士	早中晚	圣马力诺San Marino ----威尼斯Venice 279KM 早餐后，乘船上本岛，参观叹息桥，游览圣马可广场，威尼斯水晶工艺厂，以及用云石精心镶嵌、镶上彩色玻璃的圣马可教堂。不能错过的贡多拉和各国的旅人一同细细品味威尼斯这座水上城市的妩媚和动人之处. 提示:可自费乘坐贡多拉游船.	三/四星级
D9 05月26日星期四	巴士飞机	早中	威尼斯Venice ---维罗纳Verona—米兰Milan ñ迪拜dubai 287KM EK092 2115/ 0620+1 我们今天稍事休息，给大家一点购物的时间，然后我们前往爱情圣地—罗密欧与朱丽叶的故乡维罗纳, 风景绮丽迷人的维罗纳是意大利最古老、最美丽的城市之一。下午前往机场就将搭乘中午的航班由迪拜转机回国，希望您喜欢此次意大利文化艺术之行，也希望您在这一路得到了最大的满足。	飞机上
D10 05月27日星期五	飞机		迪拜dubai /北京Beijing EK308 1125+1/2310+1 ！
D11 05月28日星期六	飞机		抵达乌鲁木齐，结束行程。最后祝您一路顺利

注：

² 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，本公司不做预先通知，敬请谅解, 此行程仅供参考，我社保留最终修改权,请以出发前确认行程为准；

² 如遇展览会期间房价上调价格另议。

² 在机上（船上）用餐不再另设就餐。

² 欧洲各使馆会抽查面试，且客人旅游结束后，使馆也有可能抽查面试消签，面试费用自理，请通知客人做好思想准备.

² 我方保留在汇率变动超过3％时调整报价以及对报价和行程的最终解释权。

服务标准：

欧洲国家签证费；

全程欧洲标准三星或四星级酒店及早餐；

全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为五菜一汤）；

全程提供豪华巴士，专业司机；

欧洲境内中文陪同；

行程中带*的景点含首门票费；

国际间往返机票（含机场税）；

境外旅行责任险；

我公司不含以下服务：

护照费；

小费：67欧元/人

洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；

出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

公务活动及专业翻译费；

转机/火车时用餐；

当分房出现单男单女的情况时，夫妻将无法分在一间双人房内, 请客人谅解；

因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。

附：自费项目表

国家	项目	价格欧元	内容	报价所含服务
意大利	威尼斯贡多拉凤尾游船	30	乘着船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉，游威尼斯、行程约30分钟，须6人同船。	包括租船的费用、服务费
	罗马夜游+ 深度游	50	欣赏永恒之城—罗马的美丽夜景，主要景点：斗兽场及威尼斯广场夜景，纳沃纳广场，许愿泉，万神殿，西班牙广场等	司机、导游加班费，车费
	比萨斜塔（不上塔）	30	闻名的比萨斜塔久斜而不倒，引得世界各地的游客在这座著名的斜塔下赞叹不已。不含登塔费	进城税、停车费、车费

境外购物介绍：

免税店		主要商品	入店时间
威尼斯	威尼斯TRISTAR水晶玻璃工厂	各式精美水晶玻璃制品（酒杯、器具、首饰…）	约1小时
佛罗伦萨	佛罗伦萨Empotium Fashipon House百货公司，PERUZZI百货公司	各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金，精美礼品	约1小时

注：欧洲购物均本着自愿之原则，不强迫进店。各店所卖之产品均为原装正品，绝无欺诈行为。且大多免税店均在景区附近，客人无意购物者可自行在景区活动，以增加观光时间。

服务标准：

欧洲国家ADS团队旅游签证费；

全程欧洲标准三星或四星级酒店双人间及西式早餐；

全程提供的午、晚餐以中式餐食为主，用餐标准为五菜一汤；

全程提供豪华巴士，专业司机；

全程中文陪同；

北京/欧洲国际间往返机票，团队经济舱，含机场税；

旅行社责任险；境外旅游意外伤害保险；

乌市至北京的机票；

我公司不含以下服务：

护照费；

小费：司机、导游及意大利段地陪小费，共计102欧/人

洗衣、理发、电话传真、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；

出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

公务活动及专业翻译费；

转机/火车时用餐；

服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；

签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

当分房出现单男单女的情况时，夫妻将无法分在一间双人房内, 请客人谅解；

旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价

服务标准说明：

景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

行程说明：

· 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

· 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

· 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

酒店标准：

· 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；

· 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

· 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

· 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

· 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

· 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；

· 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；

用餐说明：

· 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；

· 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

· 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

· 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费

购物说明：

· 目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金；并且有些商店不能刷卡只接受现金。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外消费；

· 全程不强制购物；

· 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；

· 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

· 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

· 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

自费说明：

· 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；

· 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；

· 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；

· 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

退税说明：

· 在发达国家购物，但是也请游客取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；

· 建议游客在旅行社推荐的商店购物，若游客在非旅行社推荐的商店购物，商品有任何质量问题，或者无法退税的，旅行社不承担责任；

· 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，旅行社向游客推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向游客介绍并帮助游客，建议游客在购物时要听取导游的意见；

· 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务；

安全说明：

· 境外游览时请注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；

· 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；

保险说明：

· 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；

· 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前游客请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

· 旅游意外伤害险不包括游客自身携带慢性疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目；

退费说明：

· 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

· 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

· 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；

补费说明：

· 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

· 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

· 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，

· 请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；

销签说明

按照欧洲各使馆现行规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备；

使馆会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，请游客予与配合！使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

现欧洲部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

温馨提示：

欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，

且休息时间在12小时以上；

在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，是国际礼仪之一，尊重导游、地陪和司机的服务，是对服务人员工作的肯定与感谢。请按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；小费将会由领队在境外统一收取；

法国、意大利等欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-10000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！

行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

入欧洲海关时，海关会抽查入关客人的现金数额，标准为每天70欧元，如果达不到数额，有可能不准入关，敬请注意。

途经景点

参加须知

 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，本公司不做预先通知，敬请谅解, 此行程仅供参考，我社保留最终修改权,请以出发前确认行程为准；
 如遇展览会期间房价上调价格另议。
 在机上（船上）用餐不再另设就餐。
 欧洲各使馆会抽查面试，且客人旅游结束后，使馆也有可能抽查面试消签，面试费用自理，请通知客人做好思想准备.
 我方保留在汇率变动超过3％时调整报价以及对报价和行程的最终解释权。

温馨提示

无欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，
且休息时间在12小时以上；
在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，是国际礼仪之一，尊重导游、地陪和司机的服务，是对服务人员工作的肯定与感谢。请按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；小费将会由领队在境外统一收取；
法国、意大利等欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-10000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
入欧洲海关时，海关会抽查入关客人的现金数额，标准为每天70欧元，如果达不到数额，有可能不准入关，敬请注意。

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电话：0991/5852539　　传真：0991/5853058

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