上海--张家界

退票：旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内，收取票面价20%的退票费；在航班规定离站时间后，收取票面价50%的退票费 改期：在航班起飞前办理，在与客票所对应的订座舱位开放时，允许免费变更航班或日期一次，如无对应订座舱位开放时，应将订座升舱至当时开放且适用的舱位，并补足差额，起飞后按自愿退票办理，收取50％退票费 以上信息仅供参考 实际退改签按航空公司最新规定执行

里程：1366公里 历时：02时05分 餐食：有