纸质机票今起开始退出市场,由电子客票取代。中国航协今天正式停止向机票代理人发放BSP纸票,但如果代理商手中还有剩余的纸质机票仍可继续销售。今年年底,民航将全部普及电子客票。
1、什么是电子客票?
电子客票是传统纸质机票的一种电子映像,是一种电子号码记录,简称电子客票。目前,它作为世界上最先进的客票形式,在国外特别是发达国家已十分普及。它利用计算机网络平台将传统客票电子化、虚拟化,将票面信息存储到订座系统中,实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。
据介绍,电子客票给乘客带来诸多便利,并降低了航空公司成本。乘客可以在异地订购机票,只需凭有效证件就可直接办理登机。
2、如何购买电子客票?
在知名的机票代理机构网站预订。直接登录到机票预订页面,选择好出发地点、目的地、出发时间等,搜寻出相应的航班,乘客可以在不同的航班之间比较价格、时间、机型等,再选择最合适的航班,并且点击预订。
乘客可直接拨打机票代理机构电话,告诉工作人员相关要求,挑选自己满意的航班。
乘客还可向各航空公司的网站订购,或拨打航空公司电话预订。但是向航空公司预订的话,缺乏与其他航空公司在价格等方面的直观比较。
3、电子客票如何报销?
乘客购买电子客票后只需凭本人有效证件(身份证、护照、军官证等)和电子机票相关凭证(短信、电子邮件等)即可在机场值机柜台办理登机手续领取登机牌,然后持有效证件和登机牌通过安检登机。如遇升舱等情况,乘客可在机场航空公司柜台按其要求办理。
乘客可以在航班起飞前或起飞后7天之内在机票销售地或机场电子客票服务柜台领取《行程单》做报销凭证之用。如果该机票未使用,则在一年有效期内都可以打印《行程单》。