乘坐飞机的旅客也许会遇到这种情况,已经购买了飞机票,但是由于临时有事又不走了,而且在一年之仙,都不会使用这张飞机票了.面对这样的情况,你知道如何退票吗?
航空公司工作人员介绍,首先到就近的售票处让工作人员在客票上签注申请退票时间,待旅客到原购票点办理退票时,就会以此时间收取退票手续费.退票手续费的收费标准一般是在航班起飞24小时前退票,按原付票价的5%收取;在航班起飞24小时至2小时前退票,按原付票价的10%收取;在航班起飞2小时前退票,按原付票价的20%收取;在航班起飞2小时后退票,按原付票价的50%收取.
还有几种特殊票免收退票费的规定要记仔细哦,不定期国内客票或婴儿票;因病申请退票,但需提供医疗单位证明;患病旅客的陪伴人员就与患病旅客同时办理退票手续.要特别提醒大家的是,如果你在航班的中途停靠地终止旅行,未使用航段的票款是不能退的,特价机票则需要根据其特殊的退票规定办理.退票时,记得要带上本人及经办人有效身份证,凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"到你原购票处办理退款手续.
另外,如果你买的是国内机票,应该在其客票有效期内向航空公司提出退票要求,如果买的是国际客票,有效期满30天内提出才有效,否则航空公司会拒绝办理.
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