参团常见的问题

如果一个人随团旅游，会产生特殊费用吗?

答：由于我们的旅游团队住宿标准都是相应酒店的双人标准间，您要是一个人报名参团，如果没有住房特殊要求，我们会尽量帮您安排同其他客人拼房，如果拼不到人，就需要另付单房差。单房差受当地旅游淡旺季及酒店房价的影响会有所变动，以出团时为准，单房差具体费用需咨询我们的工作人员。

如果走丢了怎么办？

答：您在参团的时候请记下组团旅行社负责人及当地导游的电话，如果发现自己走丢了，可以快速回到出发景点门票，请及时给导游打电话，我们导游会尽快找到您的。

可不可以脱团，自己玩？

答：常规团如果您要脱团的话，请告知导游，并签署一份脱团协议，脱团后的一切责任由客人自负，若是特价团只能是在行程结束的当天，比如从某地方返回你目的地，你可以不返回。

临时取消参团，如何申请取消？

答：如果临时取消参团请及时来电，我们会根据当时团队的情况收取一定的损失费，若你是个人旅游支付定金到公司账户请提供证明并传真我处，若你是公司旅游公对公转账，请提供情况说明和取消参团说明并加盖公司公章传真我处，我们相应的团费我们会及时退给您（当时汇款转账账户）或您的公司账户（当时汇款账户）。

什么是单房差？

答：单房差是当客人参团数为单数时，导游会协助安排三人间或与他人同住，在不能安排的情况下，导游会安排一位客人住一间双人标准间而产生的房费，单房差是由客人自理的。一般1人出行，可能会产生单房差，尤其是女同志，我们拼房不好拼，建议出发前补交单房差，当地补交单房差会比出发前贵，不是我们不为您安排，是因为女同志很难拼房。

购物团必须要购物吗？

答：购物团是要进购物店，但不一定要购物，如果您感兴趣您可以购物，如果您不想购物也可以不购的、购自己用得着即可！

什么事纯玩团？什么是常规团？

答：纯玩就是在整个旅游过程中不进任何购物店，常规团就是在规定的范围内在旅游过程中需要进一定的购物店。具体的购物次数我们会在行程上注明。不像海南当地写的纯玩，实质是旅行社一个新名词，在云南当地只有2种团，一种就是不进店的纯玩团，一种就是有安排进店的常规团、但说明纯玩团也就是独立团、常规团是参团，纯玩团费用远远高于常规团费用。