双节自在游 保险莫忽视

昨日佛山市消委会、市旅游局昨联合发布中秋、国庆外出旅游消费指引，指出目前旅游可分为跟团出游、自助游和自驾游三种形式。无论哪种形式都会出现不同程度的隐患和安全问题，出游前要做好相关准备工作，尤其是自助、自驾游目前暂无统一责任认定机制，市民最好根据自己实际情况购买意外保险。

　　跟团游需索发票及行程表

　　根据指引，市民跟团出游首先要了解旅行社经营范围，选择口碑好的旅行社，不要轻信旅游广告，不以报价高低来决定取舍；注意细读合同、行程表的内容。如交通工具是否有资质、旅游景点是否有自费项目、用餐住宿标准和购物次数是否有约定等；同时必须与旅行社签订合同，索取发票及行程表，一旦产生纠纷可拨打当地的旅游局、消委会投诉电话或拨打广东省旅游质监热线电话12301（省外的加020）。

　　对于游客经常遇到的旅游消费陷阱，两部门指出消费者要特别留意价格和质量、计量等容易产生纠纷的环节，同时各旅行社应选择具有资质的服务供应商，签署合约，接待内容必须清晰，职责分明，结算时间有明确规定。

　　自助、自驾游最好提前买保险

　　据了解，下周一开始，将是首个取消高速公路收费的大假期，交通部门预计，“十一”期间从白云机场(600004,股吧)出发旅游的乘客，需提前两小时到达机场。另外，随着近期各省公布大批景点将下调门票，预计采用自助、自驾游出省旅游的佛山市民将猛增。

　　为此市消委会、市旅游局表示，选择自组团，自驾游出游前应做足“功课”，尽量多了解旅游目的地的政治、经济、天气、饮食、住宿、线路、通讯、医疗状况等，并做好预防与应对的准备工作；同时出游前要清楚行程中的风险性，选择的领队经验要丰富，计划要精细，谨慎出行，遇事冷静处理，比如双假期出游的人比较多，出行前应预先安排好住宿和交通工具或票务等相关事宜；远途自驾游，最好结伴出行，对于特殊路段或恶劣天气应加倍小心，避免夜晚开车和疲劳驾驶。两部门着重指出，由于自游行包括自驾游到目前为止没有统一的责任认定机制，如发生纠纷只有通过协商或法律途径解决，市民最好根据自己实际情况购买意外保险。