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个人旅游出现意外,所购买的意外保险怎么理赔,金额是多少?

中旅总社张家界公司 | 发布于2012-03-10 15:51:18 | 来源:http://www.zjjbby.co | 常识分类:权益保护

1.合作保险公司
         国内:中国平安保险公司

2.保险产品价格说明:

国内:1天,保险费5元;2-7天,保险费10元;8-15天以内,保险费15元,最高保额20万元。

国际:根据出游天数及目的地不同,保险费有所不同,请与客服专员确定相关保险费用。

3.出险如何进行理赔:
意外身故及残疾及意外医疗(门诊/急诊/住院)保险;投保年龄为1-80周岁。71至80周岁的被保险人,其"意外身故、烧伤及残疾保障"为上述"保险金额"中所载金额的一半,保险费维持不变。未满18周岁的未成年人的"意外身故、烧伤及残疾保障"的保险金额在北京、上海广州及深圳地区为10万元,其他地区为5万元。

4.如何购买旅游意外险
有部分产品赠送旅游意外险,您可以在预订的时候仔细看价格包含的项目,若没有含保险,张家界旅游攻略建议您在出行的时候购买旅行意外保险。我们可以为您代买。

5.能提供保单么?

可以的。

6、可以变更合同吗?

可以的,如实产生实际发生的损失,则需要旅游者自己承担相应的损失,然后在变更旅游合同。

7.可以退团吗?

可以退团,但是要扣掉实际产生的损失。

8.具体损失明细是多少?

火车票、机票、票损,还有汽车租车的损失

旅游者在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费:

出发前7日至4日,支付旅游费用总额20%;

出发前3日至1日,支付旅游费用总额30%;

出发当日,支付旅游费用总额50%。

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。

旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用