欢迎您参加青岛凯旋国旅山东
大连之旅，为了让您在旅途中玩得开心，也为了避免您在旅途中，发生不必要的麻烦及经济损失，请您参阅以下注意事项：
1. 请于飞机起飞前2小时在约定地点或国内出发门口集合并请随时联系送机人或相应联系人。现在各大机场都已提升安保系数标准，基本百分之八十开箱检查，一半以上需要脱鞋检查，所以请尽量早到机场，并注意携带物品是否允许，数量是否超标等。并请仔细检查自己身份证是否过期，儿童户口薄是否正确等。
2. 请备好以下物品：您的有效身份证件、常用及晕车药品、雨伞、防晒霜、摄像机或照相机（建议电池和胶卷在本地购买）、软底的运动鞋，请勿佩带贵重金银首饰。贵重物品可在入住酒店时寄存前台，并在离店时认真清点，检查自己所有的物品是否携带好，以免给自己及其他团友带来不必要的麻烦。出外游览时请注意保管好自己的钱包、手机、身份证明等物品，尤其是夜间自由活动时比较容易遗忘在出租车上，请打车时与出租车司机索要发票，以备不时之需。
3. 吃：各地口味有差异，喜欢吃辣椒的朋友，请自备好辣味食品。为了您的健康请勿在小摊上购买食品。饮用矿泉水尽量不要超过一天一瓶，请自备口杯多饮用热水，以防止身体不适。自行品尝海鲜食品是请多食用大蒜、醋或白酒等以免发生身体不适，但请有海鲜过敏或对蛋白质过敏病症的朋友慎重选择。如身体不适请及时就医或食用对症药品减少损失。
4. 住：入住房间后，请先检查房间物品是否配齐，如有问题请马上通知服务台。非免费物品请先看清价格再使用！贵重物品、票据及现金必须随身携带（或寄存酒店），妥善保管。我们提醒您在您离开酒店房间前再次检查房间内是否有遗漏下的物品，如充电器、晾晒的衣物、枕头下的小物品、脱放在洗手间的戒指手链耳环等、放在不显眼处的私人物品或在桌脚等地方充电的电子用品等，因房间内一般没有监控设施故离开酒店后再找寻这些物品有一定难度，所以我们再次提醒您多检查几遍。
5. 行：请记下全陪导游和地陪导游的电话以备用。或紧急联系18663930025我们的24小时值班电话。自由活动切忌单独行动。晚上出门请带好酒店的房卡（酒店名称、地址及电话）并请检查好房间门窗是否关好，请于22:00以前返回酒店以便配合导游每晚的查房工作。乘坐公共交通工具请注意安全，并请尽量索要票据以备不时之需。
我们的常用交通工具一般为：
1：出租车 请尽量不要在火车站、汽车站门口搭乘，可步行离开一段距离后再打车，出租车门口一般都有明显的计价标准，车内都有计价器，如有疑问可根据车票的投诉电话咨询或投诉。
2：公交车 我们的公交车站都有站牌显示站名，您可以与司机合适自己要去的目的地是否可以乘坐该车次，并请自备1元或2元的现金零钞（非空调车1元空调车2元收费）因无人售票，所以整钞司机一般不方便找零。
3：海轮
烟台-大连-烟台之间交通一般是海轮，海轮有点类似于火车一人一铺位，船上都有公共卫生间、中央空调等设施，船上工作人员具体安排铺位顺序，儿童如有需要可直接在后船厅补半价票，但是半价票不能通过
旅行社预定，请谅解。船吨位都很大是大型滚装轮所以一般不存在晕船的情况请不必过分担心，但是一般上船时间比较晚下船时间比较早，船又一直在海上所以温度相对低，所以请适当准备便携的厚外套，另外因为船的航行时间一般都是7小时，码头泊位又有限，所以即使我们已经办理延迟住宿开的早的船也要在凌晨5点以前就要下船，那个时间段相对温度低，人的精神比较疲劳，所以我们会尽量安排晚班船，开船时间上船时间一般比较晚一点，希望您谅解，价格都是一样的，只是为了更方便大家休息和当地实际情况。接船导游一般无法到达船的跟前接团，但是都会在码头门口等最近地方等您，所以请不要着急，只要即使保持畅通联系就可以，大连或烟台部分港口还需要乘坐港内免费公交车到码头门口，您只需要按照船上工作人员指引乘坐就可以，船开始广播到站情况到真正停靠完毕有较长时间，所以您不用着急和惊慌，请仔细检查您的行李、物品衣物是否都携带好再和我们的团友一起下船就可以。
6. 游：景点游览一般不走回头路且游览时间较长，请跟好自己的团队。到了景点，先听讲解，后拍照及自由活动。并请于指定时间、指定地点集合。如有掉队勿急躁，请马上联系导游。爬山请穿轻便舒适的鞋子不要穿高跟鞋及夹脚趾凉拖鞋等，以免滑倒，海边游览请尽量不要下海或不要在礁石上长时间逗留以免因为潮汐变化被困在礁石上，即使您的水性很好我们也建议您不要下海游泳，因海水与
淡水浮力不同，并且海底地形地貌特殊所以危险性比较大。近海嬉戏玩水也请注意安全，以免被浮游生物（如海蜇）蛰伤（如被蛰伤可迅速向浴场工作人员求助，他们一般都有肥皂水迅速帮您清洗，并用清水反复冲洗）并提醒您注意财物安全。不要在下海后立即食用冷饮、酒精类饮品等。
7. 购：购物时请先考虑清楚，特别是贵重物品。不要相信所谓的“老乡”。为了保障您的合法权益购物时务必索要发票。景点外小摊上的物品，请不要随意问价或还价后不买，以免引起不必要的麻烦。导游会带领大家参观一定的
旅游定点商场，这些商场一般定向销售某类商品，他们都有旅游局以及工商等部门双重管理，您不必过于敏感，价格一般不会高于社会商场，您可以索要发票以保证质量，如您有其他问题还可以免费更换或退换商品，导游基本可以无障碍为您提供帮助。社会商场您购买商品也请尽量索要发票并且仔细慎重考虑因为不在本地您回程退换货过程肯定有不方便得地方，导游帮您处理因为与购物场所不熟悉也会有很大难度。
8. 娱：当地导游会为旅游团队推荐旅游地丰富、健康的娱乐活动，在您自愿的前提下供您自由选择。单请不要参与黄赌毒行为的娱乐，以免为您的旅途带来不必要的麻烦，现在各地娱乐场所都加大了检查力度，再加上人生地不熟所以还是提醒您不要贸然相信一些出租车司机或不法网站为您提供的所谓娱乐讯息。
9. 在不减少景点的情况下旅行社可调整游览的先后顺序。如遇天气、交通等人力不可抗拒因素导致团队滞留，产生费用由客人自理。比如因大风导致等海轮停航需要调换特殊船只产生的差价，或增加住宿所产生的住宿费用，旅行社都是微小利润确实很难承受额外的费用支出，请您体谅。如因天气导致机场航班滞留取消等问题请您直接向所乘航班所属航空公司投诉，旅行社确实力所不能及。只是为您出票订票但是解决不了其他方面投诉（就像您在火车站代售点买火车票，火车晚点售票点也解决不了您的投诉）但是我们可以尽量协助您处理问题，所以您可以及时告知我们您的意见与建议。
10. 导游司机会尽量为您提供职责范围内的服务，但是因为文化差异生活习惯的不同可能有时候会有误会，如果您需要协调问题请第一时间联系我们，我们会及时为您沟通解决。司机因为长期驾驶再加上北方人的性格所以一般说话声音较大容易被人感觉是在吼，这是因为山东的旅游车一般是普通国产车，车况一般，司机长期处于一定噪音下的原因。北方导游习惯说话耿直可能有时候会让客人感觉有点尴尬您可以单独与导游沟通，也希望您能谅解。个别导游如有违背职业道德的行为我们会要求所属旅游管理部门秉公处理，但是导游司机也只是普通人，需要合理的休息，他们本身就和客人心态不一样有很大职业压力，需要比客人起得早睡得晚，很多时间还不能和客人一样住在酒店，还需要自己再花时间回家住宿，所以请尽量不要要求司机导游在正常形成时间外再长时间陪伴游客，这样影响他们的精力实际上也是在危害您的安全。
11. 旅行社为您提供的价格都是综合价格，每一项都比实际标价低，甚至有的部分景点我们给您核算的价格比您的特殊证件优惠还要低，所以请您尽量不要临时改变合同内的用餐住宿游览等内容，出行前先向您报名的旅行社合适您手中的特殊证件是否还要额外再优惠，并保证您手中特殊证件的真实性，如您报名的旅行社答复您可以额外再优惠一部分请到了当地提前告诉我们的地接导游，并在景点到达前提前将您的证件提供给导游，导游会根据实际产生情况写证明给您，以便您回程后与您的报名旅行社核对。但一般不是以景点门口的实际标价为退款金额而是以实际收取您的金额减掉实际产生的数额为退款金额。请理解。如极少数游客临时决定不参观某个景点或不吃某个餐不住宿酒店我们一般不能退款给您，因为我们都是提前与这些供应商核对过数量，临时减少人数供应商是不接受的。
12. 任何的建议和意见我们都希望您在当地第一时间反映给我们，以便我们及时为您解决，回程后我们以您在当地填写的意见单为准，不在接受额外的投诉，希望您理解，以上注意事项中未尽事宜以真诚友好的协商为准，也欢迎大家对我们的工作提供宝贵的意见和建议。
山东省以及大连注意事项：
1. 青岛、烟台等是海滨城市，各种海鲜较多，请适量食用海鲜，食海鲜时不要喝冰镇啤酒和冰的食物，以防引起腹泻。
在食用海鲜时，尽可能喝点白酒和米醋，以起到杀菌消毒的作用；忌食用路边不干净的小吃。
2. 沿海地区气候湿润，房间比较潮湿，甚至有一定的霉味。请客人多多谅解。
3. 山东及大连、日夜温差大，特别是沿海地区，应注意衣服的适量增减，晚上睡觉注意保暖以防受凉预防感冒。并请
带好水土不服类药及皮肤过敏等外用药品 。
4. 大连的海水浴场很多，但由于地理位置不同，海水的深浅和周围环境不同，游泳要特别注意安全。
5. 青岛又称啤酒城，初到青岛切勿暴饮生啤或扎啤，肠胃不好的游客及易引起不适。
6. 乘坐烟台到大连或（大连到烟台）的渡船为晚班船，客人凭票上船，常规团船为三等B舱（8-10人间、公用洗手
间）。如果遇到不可抗议因素（如台风、恶劣天气、政治局势等）造成停航，请客人耐心等候或改成其他交通工具，
差价由客人自行承担
8. 土特产：青岛啤酒、珍珠、海鲜、烟台苹果、莱阳梨、沾化冬枣、金钩海米、山东三宝、韩国厨具、东北三宝、
德州扒鸡、潍坊风筝等等
9. 气候：温和宜人，四季分明，全年平均温度11-14度（冬季平均温度-2度，夏季平均温度28-30度）。特别是青岛
三面环海，一面依山，夏无酷暑，冬无严寒，是度假旅游避暑的胜地。
随团旅游请您树立以下意识：
出门在外，请保持平常的心态，遇事不要急躁。同是出门旅游的人，请大家相互体谅，互相帮助。团队行程一般安排紧凑，请您体谅。请遵守团队的统一活动时间，不要单独行动，为防备旅游过程中出现突发事件，请记下地陪（全陪）联络方式，出现情况立即联系。如对当地接待有异议，可同当地协商，协调无果，请服从地接导游安排，待团队返回后由我公司协调处理。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。
预祝各位团友旅途愉快、身体健康！！！
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