居士香客在五台山寺院常住需要注意什么（二）

外树形象
一、仪容：
学观世音菩萨的慈蔼、祥和。可先由面孔的表情学习起，眼睛、脸部放松、略带微笑，同时心中观想人人都是观世音菩萨的化身，见到每个人都当成是观世音菩萨。（观世音菩萨能应众生所需而千百亿化身，应以什么身得度，就化成什么相。根据佛经的记载，曾化为鬼王、夜叉、罗刹。）因此对任何人都当成观世音菩萨看，心中才不会有烦恼。衣著简单朴素，整齐端庄。头发宜梳理整齐。
二、言语：
说话要用柔软语、亲切语、慈爱语、慰勉语。回答别人的话，口气要委婉，不能伤人；时时有耐心又亲切地倾听别人的话，假如对方的反应有些不好，要能够及时撤退。多说关怀慰勉的话，可以使人愿意与你交谈，接受你对他的接引或帮助。不开别人的玩笑，开玩笑容易伤到人，除非私交甚笃，否则不宜开对方的玩笑；对三宝要有信心、恭敬心，因此切忌开出家人的玩笑、开师父、佛教的玩笑。不说粗鲁的话，也不说小孩用的话及尖酸刻薄的话，尊重别人就是尊重自己。
不论尊卑，彼此以师兄互相称呼，有职衔的可称职衔，年纪大的称老菩萨，年纪小的称小菩萨，对本寺的常住法师称：某某师或某某法师；对外面道场的法师，年长的称：老法师、长老、导师、老和尚或师父，法师之间以戒腊为尊卑，并非以年龄为高下。
三、做事：
1、行走：在佛殿内或集众之场合采操手之姿势。平时走路，二手自然垂落，自然摆动，不宜背手走路（懈怠相）。与师父同行，要走在师父的后面，约一个肩的距离，当师父向自己说话时才趋身向前。进出门时，替师父开门后，让身左侧，待师父进或出门后，要关上门。若与师父去寺院、机关，当到达时，要快步走向前去向对方通报，让对方准备。不宜黏著师父、法师，或抓著出家法师走路。坐下来时，师父坐左边，徒弟坐右边。尽量避免从师父面前经过，若必须时，走到师父面前要弓身问讯，弯腰而过。
2、乘车：上车时，替师父或长辈开车门，并用手挡住车门上的顶盖，以免不小心撞到头。下车时，自己先下车，看停车的地方是否乾净，安全才迎请师父及长辈下车。如主人开车，应坐在前面右方；如乘计程车，驾驶座之右后方是大位。
3、乘电梯时：先进去控制电梯之开关，再请师父或尊长进去。到达时，师父或尊长先出去。在电梯内宜面向门口，站立师父或尊长之两侧。
4、接听电话：不论对方是谁，第一句话是：阿弥陀佛。报出自己的姓名，告诉对方自己的身份，再说想要表达的事。如对方不在要留话。如对方要找的人不在，应将对方的姓名或电话记录下来，以示尊重。
5、照像：以伦理次第为原则，要注注上下尊卑。尊者在左方，出家法师坐尊位。师父在场时，师父在前面，徒弟在后面或左右皆可。若自己是主人时，不必因谦虚而躲在后面，可坐在尊位。
6、拜访：代表寺院常住做亲善访问，虽然我们存心是关怀，不能让对方认为是干扰。以普通的装束，要不亢不卑，用平常心很有礼貌的态度，很自然的与人接触。见人先合掌念一声“阿弥陀佛”，说明：“我是某某寺院的居士”，很诚恳、真诚，没有虚假，不说太多的废话掩饰自己、夸张自己，也不要把师父神化。身上带著寺院印制的宣传册，要顺便鼓励人学佛和来到寺院参观，但也不必见人就送。知道多少讲多少，做不到的事不要夸海口。
进门时，换拖鞋，要先问讯，不可穿上主人的拖鞋。进去之后，不可东张西望，东摸西摸，对特别贵重的东西不宜多看，以免别人怀疑，除非主人示意，但亦不可触摸。主人未请入座，不可坐下，不宜坐上主人的位置。座位之大小依个人之习惯，主人邀请坐那个位置就坐那个位置，最好的位置最好不要坐，通常大幅画的下面是正面。
拜访时，态度要慎重，说话不可轻薄，也不要一开口就向人要钱，更不宜开玩笑，要尊重主人，礼敬主人。对主人家的小孩可以称赞他：乖。但不要随便去触摸他，除非是熟朋友。
7、在外用餐：
面向门口是大位，主人与客人对面坐。座位的安排是由主人决定，若非主人示意不可擅自择位。如果主人地位高，主人仍坐大位，习惯上左边的位置比较大。师父请吃饭时，若生客是尊客，则师父坐客位，客人坐主位；熟客若是尊客，则师父坐主位，客人坐于师父之侧。请师父吃饭，要安排师父的侍者坐在师父的右边，搭车时，师父之僧袋由侍者携带，居士不必代劳。
8、接待法师：
如有别的道场法师到访，要奉茶、奉毛巾、点心。依序是：先拾毛巾，夏天用冷的，冬天用热的，都要沾湿。再送茶水，水倒八分满。要询问：希望红茶或绿茶。如只供养清水亦可，有水果就送上水果。如果师父突然光临，没有准备供奉也不要为难，只要恭敬就可以了。送东西给师父时，要举到眉心；收的时候要先问讯，走过师父面前要低身，当师父请你坐下时，说：“谢谢师父慈悲，阿弥陀佛”。