云南旅游中的注意事项及出游通知

1、由于航空公司或者机场原因飞机的延误，我们旅行社负责通知游客并且协调改签等事宜，恕不承担责任。
2、游客的往返机票均为团队折扣机票，不可退票、更改、签转。请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证等有效登机证件），16岁以下的小孩带好户口本和有效证件，再规定的时间内到机场集合。
3、行程中所含的景点门票、住宿及用餐，如遇特殊原因或客人自身原因取消以及持各种优待证件等，本公司将客人没有产生费用将按旅行社折扣价退还，请与客人说明原因。因客人自身原因或人力不可抗拒因素（如天气、地震、大雾、塌方等）造成行程的费用增加由客人自理，因客人有优惠的证件，我们将退还证件的优惠于旅行社的优惠差价，旅行社价格更低的我们不另收费。 
4、云南地处高原，紫外线较强，早晚温差大，要注意防晒和避免感冒，丽江地处高海拔地区，还需注意高原反应，建议：早晚要穿外套，随身携带雨伞、墨镜、防晒霜等以备不时之需。必备一些糖类食品（巧克力、奶糖），补充体力还可缓解高原反应。
5、云南是少数民族高原地区，生活习惯和酒店标准与大多数沿海城市有所区别，请游客一定要听当地的导游做当地接介绍后，可进参观游览，请误私闯。
6、旅游过程当中，用餐因地区及口味差异，往往游客在旅游中用餐，我社只管客人用餐吃饱，还有如在景点上用餐，因餐厅少，接待能力有限，在景点上用餐时会有不尽人意，还请游客多多谅解。
7、雪山索道因游人多，可能会等待较长时间;在景区人多，可能会影响拍照的效果。丽江玉龙雪山海拔高，温度低，请自备羽绒服或租用。
8、因各地区间的民族习俗再加上昆明旅游涉及行程和段落较多，各个城市又是分段地接和导游，路途和途中只有司机师傅陪伴，各段导游服务人员特点和水平不一，在讲解的时候，可能会出现普通话差，各地的风俗习惯和教育条件均有一定的局限性，请游客多些理解，有照顾不周请与我们旅行社联系，不要和少数民族的导游或司机起冲突。
9、因云南是少数民族聚集地（石林-彝族、大理-白族、丽江-纳西族、版纳-傣族、中甸-藏族、泸沽湖-摩梭人），要特别尊重当地少数民族的风俗习惯，听从导游的安排，不要做出有损民族团结的事情，尊重当地居民，不要与之发生冲突。（自由活动期间，游客外出时请必顺和导游打招呼，把导游电话和酒店名字记住，并且结伴一起外出，注意安全，遇到困难请随时打导游电话。在旅游过程当中请游客配合司机导游工作。）
10、旅游过程当中旅行社住宿全为双人标准间，不提供自然单间，如产生单男单女，本社将安排客人入住三人间或加床（加床是钢丝床）再或者客人当地现补单房差。
11、游客的投诉诉求以在云南当地游客自行填写的意见单为主要依据，客人不得拒签意见单，若有拒签按无投诉处理。如当地无任何问题反映，回大连后再出现投诉，我社不予处理。
12、云南版纳实行旅游汽车统一调度，团队用车保证每人一个正座，如需加大车型需补车位差价。
13、旅行社有权根据天气原因或者航班时刻的变化调整行程景点的先后顺序，但景点不减少，住宿随行程。
14、请保管好您的贵重物品，更加注意人身安全！祝您旅程愉快！！
补充：1、导游推介自费项目中所有消费由客人自愿，均由客人签字同意！不得强迫消费！
2、客人请与    年    月    日    时   分   机场二楼4号厅集合 我社举黄色自由人导游旗送机，
送机人及电话：
客人签字：                         
      年      月     日