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旅游旺季到 选对
旅行社很重要
天气转暖了,外出旅游的市民会越来越多。跟随旅行社出游,是很方便的,但是现在的旅行社服务质量参差不齐,所以选择一个信誉好的旅行社对出游来说是非常重要的。怎样选择呢?
看旅行社资质
旅行社分为不同类型,有国际社和国内社之分,工商营业执照上注明了经营的范围。如果是出境旅游,市民在选择旅行社时不要只看旅行社的公司名称,要特别查看该公司的工商营业执照,详细阅读它的经营范围,一定要注意旅行社是否有出境游经营权。
看旅行社行业背景
也就是看旅行社是以经营旅游业为主,还是主营其它业务。如果是主营其它业务,旅游只是它的一个拓展领域,那么这个旅行社的资历就很浅,投入的精力就会不多,显然实力上就会稍逊一筹。
看旅行社的广告
此方法最简单也最有效。广告构成了旅行社信誉度的重要部分,可以肯定地说,一个不做广告的旅行社是没有很好实力的。要仔细观察旅行社的广告出现在什么等级的媒体上以及出现的频率、篇幅、位置等。这些都从一个侧面反映了旅行社的信誉和实力。
看旅行社员工的气质
观察旅行社的员工是否训练有素,是否精明强干,即可对旅行社的经营状况和实力进行推测。
看旅行社的旅游服务合同
正规旅行社均要与游客签订正规统一的旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及住宿、用餐标准等。若发生违规侵权等行为,游客可依此向当地旅游主管部门进行投诉。旅行社还会发给游客团队运行计划表(即行程安排表)和质量跟踪调查表,若没有,则表明该旅行社经营不规范,质量难以保证。