一、世博会简介：
2010年世界博览会（Expo 2010）是一个筹备中的世界博览会，2010年在中国上海市举行，也是历来首次由中国举办的世界博览会。上海世博会的主题是“城市，让生活更美好”（Better City, Better Life）。主办机构预计吸引世界各地7000万人次参观者前往，总投资达450亿人民币，超过北京奥运会，是世界会史上最大规模。
世界博览会，简称世博会，上海世博会也就是中国上海世界博览会的简称。
自1851年英国伦敦举办第一届展览会以来，世博会已先后举办过40届，上海是第41届。
上海世博会开闭幕式的方案为：4月30日晚上为开幕庆典，10月31日晚上为闭幕庆典。
正门开放时间规定为9∶00-24∶00，共15个小时。
举 办 时间：
举 办 地点：上海市中心黄浦江两岸，南浦大桥和卢浦大桥之间的滨江地区
世博会主题： “城市，让生活更美好”
英 文 主题： Better City , Better Life
吉 祥 物： 海 宝
主 要 目标： 1、提高公众对“城市时代”中各种挑战的忧患意识，并提供可能的解决方案；
2、促进对城市遗产的保护；使人们更加关注健康的城市发展；
3、推广可持续的城市发展理念，成功实践和创新技术；寻求发展中国家的可持续的城市发展模式；
4、促进人类社会的交流融合和互相理解。
01、指定日为：
02、世博会团队票无老年票，学生票等之分，统一使用团队成人票，小孩
03、世博会团队门票适用规则为一人一票，入园当日一次出入有效，因客人原因当日未进入园区产生一切后果由客人自行承担。世博园门票取消无不可抗力因素概念，因任何问题取消团队，如航班取消，堵车等问题无法按预定日期参观，门票一律不退，损失均由客人自行承担。
04、热门场馆需游客自行使用园区内的预约机进行预约，并且一天只能预约一个展馆参观，如果园区内游览人数众多、
客人需排队等候时，请掌握好自己的游览时间。（园区内有180台预约机，客人凭票自行使用预约机进行预约，预
约后，预约机会自动生成一张预约凭证票，客人可按照预约票上的时间去预约场馆参观）。
05、因世博会入园游客众多，据国家政策及人数调控（部分场馆接待量有限），届时会有部分场馆需预约进场、并且时间受严格控制，会有部分场馆需要排队等候。热门场馆预定因人数数量限制，会出现无法确认或无法参观等问题，地接社将尽量保证一个团队预定一个热门场馆，客人不得以最后确认热门场馆非最初预定的场馆提出投诉。
06、世博会期间上海的相关区域将实行交通管制，外地车辆只能到达指定区域，游客需等待换乘世博专用车辆前往世
博会。（参观世博会用车为不确定性，根据地接社当日接待量地接社可自行调整，可使用套车，班车或包车形式接
送，客人不得以团队非整团包车，或用车前后不统一等理由向组团社提出投诉）。
07、因世博会场地限制及停车位有限并且客人上下客位置限制，所以参观世博会无法全程使用旅游大巴，或者要求客人乘坐园内公共交通，客人不得以场馆路程距离停车位较远或者要求旅游大巴接站提出投诉。
08、世博会规定所有团队必须提前7天预报，预报内容包括具体参观日期，团队人数，其中参观日期必须确定，无法更改；提前5天确定具体参观人数（可根据预报人数上海浮动不超过15%），实际付款人数以前提5天确定人数为准，即使实到人数少于确认人数，门票不予退款。所以因此产生的费用损失均由组团社承担。
09、世博会入园安检同机场安检程序及要求，液体饮料，管制刀具，打火机等不得带入园内。
10、世博会期间华东用车以33座为主，只有少量18座车，并且价格基本同33座。
11、世博园内无法安排团队用餐，园内所有用餐自理。
12、世博会门票全陪导游不免。
