欧洲旅游须知

意大利罗马假日国际旅行社　|　发布于2009-09-04 09:41:59　|　来源：网络　|　常识分类：安全常识

****旅游须知****

旅游证件

护照（有效期半年以上），有效身份证

行李

经济舱客人免费托运行李额度为20公斤，客人手提行李额度为8公斤，限1件

目的地

海关规定

禁止作为行李运输的物品有：枪支、军用或警用械具类；爆炸物品类；管制刀具；易燃、易爆物品；毒害品；腐蚀性物品；放射性物品；其它危害飞行安全的物品，如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品；国家法律法规规定的其他禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有：除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外，其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀，手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具，文艺单位表演用的刀、矛、剑等，以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器；

目的地

简介

捷克：中欧地区的内陆国家，前身为捷克斯洛伐克，于1993年与斯洛伐克和平地分离。捷克首都为布拉格，布拉格也是捷克最大的城市，捷克与波兰，德国,奥地利及斯洛伐克四国接壤。货币单位为，捷克克朗。

奥地利：欧洲中部的内陆国家。与包括匈牙利，斯洛伐克，意大利，列支敦士登，瑞士，德国等8国接壤。首都兼最大城市为音乐之都-维也纳。货币单位为奥地利欧元。

意大利：主要由靴子型的亚平宁半岛和两个位于地中海中的大岛西西里岛和萨丁岛组成。意大利在北方阿尔卑斯山地区与法国、瑞士、奥地利以及斯洛文尼亚接壤。首都罗马，意大利因其拥有美丽的自然风光和为数众多的人类文化遗产（截至2006年7月，意大利共有41项世界遗产，居世界第一）而被称为美丽的国度。

瑞士：全名为瑞士联邦，是一个位于西欧中部的内陆山地国家，瑞士是一个联邦制国家，由26个州组成。伯尔尼是联邦政府所在地，但是该国的经济中心是三座全球城市：日内瓦、巴塞尔，苏黎世。瑞士拥有很悠久的中立国历史传统，许多国际性组织的总部都设在瑞士，如，红十字国际委员会、世界贸易组织以及联合国在欧洲的两个办事处之一。瑞士也是全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的国家之一，按照人均国民生产总值，是世界最富裕的国家之一。有世界公园的美誉。

法国：法兰西共和国，位于欧洲西部，与比利时、卢森堡、德国、瑞士、意大利、摩纳哥、安道尔和西班牙接壤，隔英吉利海峡与英国隔海相望。为联合国安理会常任理事国，对议案拥有否决权。法国也是欧盟和北约创始会员国之一，亦是《申根公约》的成员国。

出境须知

货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于5000美元的其他货币），信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内刷卡消费，并使用ATM取款。

入境须知

入境者须持有有效入境签证，填写入境卡。在边境检查时，有义务配合边境警察。严禁携带枪支弹药,化学物品,伪钞,药物,枪械,植物等危险物品.

时差

旅游目的地与中国时差相差6小时,即旅游目的地(欧洲)当日早上6时,为北京时间中午12时.

语言

英语,捷克语,法语,德语,意大利语.,其中以英语为主,本团全程配备中文领队及导游,请游客无需担心.

货币

按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元（或相当于5000美元的其他货币）。由于欧洲的主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议您在出国之前换好所需欧元。

通讯

所住酒店大多都可打国际长途,游客如需要使用可告诉领队及导游,游客个人使用通讯设施所产生的费用,有游客自理.

酒店

ü 欧洲酒店与国内的星级评判标准不同，比如在意大利，酒店历史越悠久，星级就越高；在法国巴黎，酒店最高的星级只有四星，因此巴黎的二星级酒店相当于通常的三星级标准；

ü 西欧常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备；

ü 欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水通常可以直接饮用，（欧洲部分酒店冷水卫生条件相对较差），由于亚洲人的体质与欧洲人不同，建议您抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水，以防遇到水土不服。欧洲各国的水质和成份取决于当地地理位置和水源等因素：法国自来水钙质较多；意大利自来水石灰成份较多，属于硬水；荷兰自来水过滤技术是世界一流的，水质较好；德国水质较硬，某些地区的饮用水还可能会出现有少许白屑，但饮用不会影响身体健康；奥地利和瑞士的自来水都采自阿尔卑斯山，水质偏硬。您如果喝不惯当地的自来水，也可以购买当地矿泉水饮用，欧洲大多数国家矿泉水分为含碳酸和不含碳酸的，若您不适宜或不习惯喝碳酸类饮品，请注意区分。如果您有饮用热水的习惯，请自备热水壶。

ü 您在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费请您自理；

ü 酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道；

ü 入住酒店沐浴时，请您注意要将浴帘垂落在浴缸里，如不慎浸湿地毯，可能要赔偿300欧元至1000欧元；

ü 欧洲主要国家的酒店电压为220伏特；

ü 欧洲地处温带，夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解；

ü 酒店内毛巾有大小不同数种，一般最大的用来洗澡擦干用，最小的用来洗脸擦手用，最厚的是脚垫；

ü 出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决；

我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。

饮水

自来水（冷水可直接引用），爱喝茶者，备好茶叶，并带好电热壶（欧洲酒店通常无沸水供应，凉的自来水可以直接饮用）

用餐

午晚餐安排中餐馆用餐，标准以团队标准分为五菜一汤。欧洲的中餐与国内相比相差甚远，欧洲国家的中餐厅规模相对较小，能够接待团队的中餐厅已经是当地中餐厅中规模较大的；其次欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化；由于接待团队，其环境、空间不可与国内餐厅做比较；

常规西欧团中餐标准为五菜一汤餐；具体餐标参见具体行程；

按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理。

当地特产

奥地利: 施华洛世奇水晶, 巧克力,啤酒,,

荷兰：钻石　

法国: 香水,时装,背包,红酒.化妆品

意大利: 红酒,冰淇淋,橄榄油.

瑞士: 军刀,木雕,巧克力,手表.

当地习俗

在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话和喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为；

欧洲各个国家都有相应的《禁烟法令》，禁止公共场合（如：机场、餐厅、酒店、车站、商场等）吸烟，如被查到，将会受到重罚。如：意大利实施欧洲最严厉的禁烟法令，禁止任何人在酒吧、饭馆和办公室等所有公共场所吸烟。商店如果允许客人吸烟，最多将被罚款2000欧元，而吸烟者自己也可能被罚款275欧元。英国在英格兰地区境内的酒吧、饭店等全部公共场所内实行禁烟法案：凡是在公共场所抽烟者，将被处以最高2500英镑（相当于人民币17500元）的罚款。如果发生客人吸烟导致被机场、酒店、餐厅、商场等管理部门罚款，涉及款项金额由客人本人承担，旅行社不负责代客人赔偿。

欧洲旅游有付小费的习惯，这也是司机和导游应得的报酬。根据国际惯例本次旅行您所需支付的小费（地陪）以行程后所标为准；

气候

冬季平均0—5摄氏度，夏季平均为20—26摄氏度，早晚温差约10-15度

交通安全

团队交通包含：飞机、巴士、邮轮、摆渡、火车、公交车等，具体情况请参阅所报名团队行程；

往返国际机票（含欧洲内陆段）为团队机票出票后不予退票，如由于自身原因去程或回程未用，未用的航段票款是不予退款或赔偿；

乘坐国际航班，由于长途飞行，请勿在机舱内大声说话以免影响他人休息；

欧洲环保意识相当浓厚，为避免空气污染，团队停车休息或巴士加油时，司机将停止冷气供应；

旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等食品；如一定要食用，请事先准备垃圾袋，将吃剩的果核放入垃圾袋，不要随意丢在车上；

意大利司机认为，游客们在他的车中吃喝不停，清除车中的垃圾和污垢会增加他的工作量，而他没有清洁客人吃剩垃圾的责任，这是对他们的不尊重。

为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，后果由客人自行承担；保险的赔偿也将视事故原因报销，并不能为客人报销全部由此产生的医疗费用；

欧洲部分景区的旅游巴士停车为限时或临时停车，违章罚款。请配合导游工作，遵守时间；如因客人原因遭到罚款，费用由该客人（们）承担现付给司机。