旅行社打“低价牌”忽悠游客

业内人士指出，参加低于成本价的旅游团，只能不停地跟着导游进出购物点
　　　　
　　"五一"假期临近，我市连续多日来出现报名出游高峰。记者昨日在各旅行社受理报名点了解到，一些旅行社打着"低价"的幌子在"忽悠"游客，而且形式非常隐蔽。业内人士提醒游客，报名参团不能只看价格，而忽视了内容和质量。
　　　　
　　团费以外还有种种附加费
　　　　
　　"4月30日出团的海南四天游每人的价格只要1760元。"昨日，在罗湖一家宾馆大堂内的旅游代办点处，本来不准备"五一"出游的康女士被低价和工作人员的热情所吸引，准备报名参团。可是在准备交钱的时候，接待人员又告诉康女士说，"1760元只是其中的一部分，要报名每个人还需要另交300元’保证自费’的额外费用。"他说，在海南要另外参观一些景点，但这些景点门票费都是游客自己承担的。
　　　　
　　"这些项目可不可以不参加？即使参加的话，能不能等到海南后再交？"面对康女士的询问，接待人员回答说："这些项目都是固定的，必须参加。为避免游客到当地后不愿意再支付费用就在报名时和团费一并收取。"
　　　　
　　记者在另外一家经营香港游的旅行社看到，70元就能到香港一日游。可记者在详细了解行程后才知道，70元是纯团费，每个游客还要另外交纳50元的小费，实际出游价格为每人120元。记者注意到，几乎每个旅行社都是单独标出相对较低的团费，在游客准备报名时又告之还要另外附加收费，附加收取的种类和名目也越来越多，有给导游的小费、景点费用、服务费等等。
　　　　
　　多数旅行社工作人员表示，这其实已经成为旅行社的一种营销策略，只想通过打低价广告吸引游客。
　　　　
　　低价旅游团实为"购物团"
　　　　
　　"海南三亚五天四晚，往返双飞，四星级宾馆住宿，还包括七正餐四早餐以及一级门票"，报价实在诱人：1760元。
　　　　
　　但细看所谓"特惠团"的行程安排，除了加粗标示出来的诸如"土特产商店购物"、"珠宝店购物"之外，还有一些一般人不会留意的文字，如"免费品尝珍珠粉"、"茶艺表演"、"参观丝绸博物馆"等内容。其实，这些参观演出活动实际上就是把游客带到出售燕窝、茶叶、丝绸的商店，在特定环境中"指定消费"。消费者陈先生告诉记者，在海南旅游时就曾经被带去看"茶艺表演"，如果没有人掏钱买，表演就一直会延续下去，耽误了大家宝贵的旅游时间。一位业内人士透露，如果没有购物的"配合"，一些线路的报价的确是"超低"价格。
　　　　
　　业内人士向记者解释，目前深圳旅游产品主要有两大类：一类是"购物团"走低价路线，报价明显低于同类产品正常价格；一类是"高品质游"，行程中不安排购物点或是购物点很少，报价极高，两种团队长线游最高差价达1000元以上。一般来说，参加远远低于成本价的旅游团，游客只能一天不停歇地跟随地接社导游进出各种购物点。
　　　　
　　老人参团要额外收费
　　　　
　　记者还了解到，在旅行社除了对儿童的收费与正常标价不同外，老人因为消费能力不强而常常被旅行社列入"另类"，甚至记者、教师一些行业人士在参团时也会有额外的收费。有些旅行社的香港游产品对老人明确要加收费用，业内人士的解释是老人一般不爱购物，导游赚不到购物的提成，只有将其团费提高来弥补报得过低的出游价格。
　　　　
　　"旅游界一些长期畸形的做法使许多游客在报名参团时，只注重比照价格，能便宜一元是一元，而不注重内容和质量，我们旅行社为保证收客量，当然只能在价格上比拼了。"旅行社负责人普遍认为，游客的观念需要改变，但仍有部分游客抱侥幸心理参加低价游，而一些旅行社在狂打"低价牌"的同时，化整为零追加收费，扰乱了正常的市场秩序。