当旅游中出现问题，旅游者要依法理性维权，不要扩大损失。
以往黄金周中，发生过一些因航班延误、火车晚点等原因，造成旅行团行程受阻，游客采取过激行动，拒绝登机，拒绝上车，中断行程，现场索赔而引起的团队滞留问题。这种做法人为地扩大了纠纷，影响了黄金周期间的旅游秩序。
根据我国法律规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，没有采取适当措施使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿，当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。因此，不要把单方过错发展为混合过错。双方都应向履约目标的实现而努力，而不是去扩大损失。在完成行程后，旅游者可依法维护自己的权益。
旅游者在旅游途中遇到服务质量问题，可以与旅行社协商解决。协商不成，可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门投诉。旅游质监所经调查核实后，根据有关规定以旅行社质量保证金理赔，投诉时效为９０天；可以到当地消费者协会投诉；可以到人民法院起诉。无论采取何种方式，都要妥善保存好合同、发票或收据、行程计划等相关证据。 |
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