旅游车坏了后怎么处理？ [上一篇]
[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体：大 中 小
这几天太忙了，搞得几天没好好睡觉，亲子游团队就是忙人，我们接的幼儿园团队越来越多了！明天江心洲的幼儿园也和我们合作了，又要出游了！做了这么多亲子游团队，就中华路幼儿园分园的出了状况。
在安排横溪蔬菜园、梅花鹿一日游亲子游线路中，由于车子坏在中途，导致耽误客人很长时间，虽然车坏是突发事件，但也影响了客人的心情，行程后来也没耽误，但我们还是决定主动给客人理赔！减轻客人的懊恼情绪！后来这个团我们亏损严重，连一半的钱都没收客人的，幼儿园老师处理的结果也还不错，家长都比较满意！至于以后还会不会和我们合作，这都不重要，重要的是我们做到了该承担的，没有推诿责任，当时还调动小车去救急，努力的为游客行程的顺利进行给与补救，后来又主动退费，家长都能原谅我们就行！
我们希望通过我们的努力做到我们的诚信，维护好我们的好口碑！这就是我们努力的方向，相信会越来越好的！休息了，明天还要去安排江心洲幼儿园的现场！
这几天太忙了，搞得几天没好好睡觉，亲子游团队就是忙人，我们接的幼儿园团队越来越多了！明天江心洲的幼儿园也和我们合作了，又要出游了！做了这么多亲子游团队，就中华路幼儿园分园的出了状况。
在安排横溪蔬菜园、梅花鹿一日游亲子游线路中，由于车子坏在中途，导致耽误客人很长时间，虽然车坏是突发事件，但也影响了客人的心情，行程后来也没耽误，但我们还是决定主动给客人理赔！减轻客人的懊恼情绪！后来这个团我们亏损严重，连一半的钱都没收客人的，幼儿园老师处理的结果也还不错，家长都比较满意！至于以后还会不会和我们合作，这都不重要，重要的是我们做到了该承担的，没有推诿责任，当时还调动小车去救急，努力的为游客行程的顺利进行给与补救，后来又主动退费，家长都能原谅我们就行！
我们希望通过我们的努力做到我们的诚信，维护好我们的好口碑！这就是我们努力的方向，相信会越来越好的！休息了，明天还要去安排江心洲幼儿园的现场！
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我们希望通过我们的努力做到我们的诚信，维护好我们的好口碑！这就是我们努力的方向，相信会越来越好的！休息了，明天还要去安排江心洲幼儿园的现场！
分类:带团过程中遇到的事 | 评论:2 | 引用通告 | 阅读次数(1886)
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匿名网友 于 11年04月27日 发表评论 [引用]