你见过这样的旅游经理人没? [上一篇]

[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体:

今天遇到特郁闷的事。通过一件事认识了一个人!和旅游同行之间的合作一直都是很愉快的。我们在黄山找地接的旅行社,也是固定不变的多,只要能遇到问题及时解决,我们还会一直合作下去。所以,在和黄山圣野旅行社合作中,还是坚持这样的观点。但近段时间发生的发票的事,真是让我很气愤。气愤的不是他没有办到,而是他的不老实。 一年下来,交给黄山旅行社很多的团队,合作的也挺好,团款都是及时结算的,从开业到现在,我们旅行社没有欠过任何单位和个人的一分钱,因为我们把名誉看的很重,总是认真的对待每一个合作的伙伴和我们的组团社。这是值得我们骄傲的地方。可黄山圣野彭军的做法,让我实在不能理解,所以才很气愤。 当哈尔滨组团社要开发票时,我就想让黄山社给我开,因为他们欠我的发票,没有一团一清的发票张数,从做到年底,也就给我两张发票,而业务是都交给他们的,所以就打电话问彭军能不能帮我开,他一口就答应了,看来发票对他来说不是太难。我也就放心的把这事交给了他。谁知道过了几天,还是没见到动静,哈尔滨的组团社不断的问我,我也就不断的找彭军落实,他还是一口答应,说是总社老总出去要账了,再等几天回来了就给我开。我也就没想太多,又等几天了,终于到他说的日子了,再打电话,说马上开,我也就相信了,我想这点小事应该不是问题吧?如果开不了,一开始就给我说明就成,我也不会为难他。谁知道又过了一个星期,这其中组团社不断打电话给我,要我落实一下,我再打彭军的手机,始终是通了无人接听状态,也不知道搞啥。我一直都没怀疑他的为人。 一直到今天,我让组团社打电话给彭军,因为我打了没人接,对方不相信,我让她自己试试,她说打了,一打就通,说是彭军接的,问发票的事,他说他不知道,还有这样的事?我真是气死了,看不出来彭军是这样的人,就为了发票,不接电话? 一直都合作的很好,不能开直接说就得了,至于要不接电话吗?为何要这样做呢?一个职业的旅游经理人,都是这样躲电话的?害得组团社的员工被骂?害得我还相信他是个诚信的人?实在搞不懂,躲,就能躲过去了?知道真相的我更是气愤的不行,这样的人还能做旅游啊?一直都以为做旅游的人都是诚信经营的,能做到的绝不含糊,做不到的如实相告对方,也算是一个诚实的人!靠拖延,不是解决的方法
今天遇到特郁闷的事。通过一件事认识了一个人!和旅游同行之间的合作一直都是很愉快的。我们在黄山找地接的旅行社,也是固定不变的多,只要能遇到问题及时解决,我们还会一直合作下去。所以,在和黄山圣野旅行社合作中,还是坚持这样的观点。但近段时间发生的发票的事,真是让我很气愤。气愤的不是他没有办到,而是他的不老实。
一年下来,交给黄山旅行社很多的团队,合作的也挺好,团款都是及时结算的,从开业到现在,我们旅行社没有欠过任何单位和个人的一分钱,因为我们把名誉看的很重,总是认真的对待每一个合作的伙伴和我们的组团社。这是值得我们骄傲的地方。可黄山圣野彭军的做法,让我实在不能理解,所以才很气愤。

当哈尔滨组团社要开发票时,我就想让黄山社给我开,因为他们欠我的发票,没有一团一清的发票张数,从做到年底,也就给我两张发票,而业务是都交给他们的,所以就打电话问彭军能不能帮我开,他一口就答应了,看来发票对他来说不是太难。我也就放心的把这事交给了他。谁知道过了几天,还是没见到动静,哈尔滨的组团社不断的问我,我也就不断的找彭军落实,他还是一口答应,说是总社老总出去要账了,再等几天回来了就给我开。我也就没想太多,又等几天了,终于到他说的日子了,再打电话,说马上开,我也就相信了,我想这点小事应该不是问题吧?如果开不了,一开始就给我说明就成,我也不会为难他。谁知道又过了一个星期,这其中组团社不断打电话给我,要我落实一下,我再打彭军的手机,始终是通了无人接听状态,也不知道搞啥。我一直都没怀疑他的为人。

一直到今天,我让组团社打电话给彭军,因为我打了没人接,对方不相信,我让她自己试试,她说打了,一打就通,说是彭军接的,问发票的事,他说他不知道,还有这样的事?我真是气死了,看不出来彭军是这样的人,就为了发票,不接电话?

一直都合作的很好,不能开直接说就得了,至于要不接电话吗?为何要这样做呢?一个职业的旅游经理人,都是这样躲电话的?害得组团社的员工被骂?害得我还相信他是个诚信的人?实在搞不懂,躲,就能躲过去了?知道真相的我更是气愤的不行,这样的人还能做旅游啊?一直都以为做旅游的人都是诚信经营的,能做到的绝不含糊,做不到的如实相告对方,也算是一个诚实的人!靠拖延,不是解决的方法

分类:旅游工作感悟 | 评论:1 | 引用通告 | 阅读次数(559)

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